
Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
De invloed van social media is in het Westen pas goed doorgedrongen door de oproep tot rellen in Engeland. De opstanden in de Arabische wereld begin dit jaar werden ook al gevoed door social media,...
Virals floppen, websites worden niet begrepen en campagnes worden vervloekt op Twitter. Communiceren met jongeren is een vak apart. Generation Y is here en vraagt extra aandacht van merken. Even een commercialtje zonder goede boodschap...
Innovatie is voor veel organisaties het toverwoord voor succes. Het toverwoord dat vaak gebruikt wordt, maar zelden wordt begrepen. Uit onderzoek blijkt dat grootse successen behaald kunnen worden door open innovatie te bedrijven met consumenten...
Ruim een jaar geleden schreven we in de reeks Webshop in 360 dagen over het starten van de webwinkel LensBestel.nl. In dat jaar zijn er uiteraard veel spannende ontwikkelingen geweest. In dit artikel schrijven we...
Social media lijkt eigenlijk best veel op autorijden. De een heeft er meer aanleg voor dan de ander, maar met een goede instructeur krijg je het wel onder de knie. In het begin is het...
2011 is het jaar waarin crowdfunding definitief is doorgebroken in Nederland. Het afgelopen jaar zijn er een groot aantal crowdfunding-platformen en -initiatieven van start gegaan, met wisselend succes. Wat maakt een crowdfunding-campagne nu succesvol? 3...
Elke online professional weet het: de cookiewetgeving komt eraan. De algemene mening in de markt is dat de nieuwe wetgeving té verregaande gevolgen heeft. Toch bestaat er ook een hoop onduidelijkheid over wat de exacte...
Social media zorgen voor veel irritaties en zelfs ruzie tijdens de vakantie. Verder in deze social media update: social shares hebben veel invloed op de ranking van pagina’s in Google en Bing, 1 op de...
Gisteravond was er in EenVandaag een korte reportage over te dure overheidswebsites. Aanleiding van de uitzending was de vernieuwing van Crisis.nl. Volgens een hostingbedrijf uit het oosten van het land kan het allemaal veel goedkoper;...
Onbekommerd geven we steeds meer van onszelf prijs aan de openbaarheid. Facebook, LinkedIn en Twitter weten van honderden miljoenen mensen wat ze leuk vinden, waar ze zich bevinden, wie ze kennen en met wie ze...
Via Twitter en Facebook kun je aan KLM vragen waar je verloren koffer blijft, maar je kunt ook reisjes winnen. Bij Nederlands nationale luchtvaartmaatschappij zette men in 2009 de eerste voorzichtige stappen richting social media...
Zakelijke networking site Linkedin doet een Facebookje met haar nieuwe ‘social ads’. Zonder dat de goedbedoelende netwerkers het weten, wordt hun naam en profielfoto gebruikt in advertenties op de populaire netwerksite. ‘Wie zwijgt, stemt toe,’...
Social media zijn op z’n zachtst gezegd aardig ingeburgerd in het dagelijkse leven van de Nederlandse consument. De smartphone is het laatste dat we zien als we naar bed gaan en h eerste dat we...
PR staat voor veel mensen gelijk aan mediarelaties. Als je het mij vraagt, het bewijs dat PR niet begrepen wordt. Het gaat namelijk veel verder dan dat. Zo zorgt PR voor goede relaties tussen organisaties en stakeholders....
Veel marketing- en communicatiemedewerkers zijn wel bekend met de term contentmanagementsysteem (CMS). Het wordt ook wel ‘de achterkant van de website’; de plek waar je de content, die je op je website wil zetten, plaatst...