
Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
Vandaag opende het 25e South by Southwest (SXSW) festival dat elk jaar omstreeks half maart plaatsvindt in Austin, Texas. De SXSW interactive conferentie is met zo’n 20.000 geregistreerde professionals uitgegroeid tot de grootste en meest...
Wat gaat internet ons brengen in de komende jaren? Ik denk dat degene met de rijkste fantasie dat kan vertellen. Meestal zijn het mensen van ‘buiten’ die met nieuwe toepassingen komen, omdat de mensen van...
Alle Nederlandse inwonenenden hebben een brengplicht van belastinggeld. Het is iets wat de gemiddelde Nederlander zich niet zal realiseren. Sterker nog, mijn inschatting is dat heel veel belastingplichtigen ervan uit zullen gaan dat we alleen...
Amanda Hocking is 26 jaar oud. Zij heeft een negental boeken gepubliceerd op Amazon. Zonder de hulp van een uitgever. Waarom? Gewoon omdat het kan. De prijs van haar boeken ligt rond de 0,99 dollar....
In het verleden heb ik er al eens eerder over geschreven. Ik wilde weten of ik in staat was een eBook van Bol.com op mijn Kindle (inmiddels iPad) over te zetten. Destijds vrij omslachtig, niet...
Intranetexpert Jakob Nielsen publiceerde voor de 11e keer zijn ‘Intranet Design Annual’, waarin hij de 10 beste intranetten van het jaar uitroept. Wat hebben de winnaars gemeen? En wat kunnen we van hen leren? Dit...
Het is de paradox van het digitale tijdperk: we hebben alles te danken aan nulletjes en eentjes, maar het gevolg van het digitale op de samenleving is altijd een nuance. Het kenmerk van sommige criticasters...
Via Twitter werd ik geattendeerd op een toespraak van de (nog jonge) Steve Jobs, gepost op YouTube (Steve Jobs Oldie but Goodie). De toespraak gaat over marketing en reclame. En natuurlijk over Apple. Apple gaat...
Infographics zijn niet meer uit ons leven weg te denken. Als je eens goed om je heen kijkt, zul je versteld staan van de hoeveelheid datavisualisatie, bewegwijzering, handleidingen en uitleganimaties, die onderdeel zijn van ons...
Nu de communicatiewereld steeds duidelijker op zijn kop wordt gezet door internetontwikkelingen, komt de probleemstelling in digitale communicatie neer op een simpele vraag: waar begin je met digitaal (intern) communicatiebeleid? Bij media of bij mensen?...
Stond 2010 nog in het teken van de puberteit van de smartphone, in 2011 krijgt de smartphone een volwassen leven. Door de toename in gebruik van internet en de interactieve mogelijkheden van de smartphone, fungeert de smartphone als de koppeling tussen de fysieke...
Steeds vaker hebben wij het over ‘de Nieuwe Klant’. Een klant die zich via diverse communicatiekanalen uit, waaronder sociale media, maar die moeilijk te grijpen is voor bedrijven. Zoals nooit eerder in de geschiedenis kampen...
Een tweestrijd trekt aandacht, meer dan een ontmoeting. Een tweestrijd belooft een winnaar. Mohammed Ali won van Joe Frazier in 1971. Ook Fischer tegen Spasski, was een legendarisch gevecht in Reijkjavik, 1972. Steeds meer dient...
“Als ik naar radio 3 luister, heb ik het gevoel dat ik in een goede kroeg sta waar een stel gozers (lees dj’s) een vrijgezellenfeest aan het vieren is. Daar erger ik me kapot aan!”...
De revolutie in samenwerkings- en participatiegereedschappen maakt communicatieprocessen steeds moeilijker beheersbaar. Die processen zijn steeds minder gericht op media en steeds meer gedreven door de behoefte aan interactie. Communicatiesturing of -management wordt ondertussen nog wel...