
Kom alles te weten over contentstrategie, contentmarketing en contentcreatie. En leer meer over online content zoals visuals, infographics, stories en video. In de Frankwatching Categorie Content vind je case studies, how to’s, onderzoeken, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Op een druilerige dinsdagmiddag in 2013 zakte Jeske van der Heijden, manager Dienstverlening van de gemeente Molensloot, met gesloten ogen onderuit in haar bureaustoel. Ze hadden de dienstverlening en hun kanalen ingericht op basis van wat ze dachten dat...
Een internetjaar duurt ongeveer drie maanden. En in die 16 internetjaren is er veel veranderd. Hyves ging. Google+ kwam. En tegelijk groeide de professionaliteit van de communitymanager bij de Nederlandse ziekenhuizen én de bewustwording van...
Wat is de meerwaarde van (social) mediamonitoring voor een organisatie? Hoe kan je hiermee je communicatiestrategie ondersteunen? Vijf online professionals uit de retail, energie, accountancy, bouw en telecombranche delen hun bevindingen en geven tips voor starters en...
Crowdsourcing. De manier om je organisatie te voorzien van competenties die je niet direct in de organisatie vindt, nieuwe of vernieuwende ideeën te krijgen of gewoon om extra handen te vinden voor werk dat blijft liggen. Ik...
Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram: veel ondernemers zien door de bomen het bos niet meer. Social media bieden organisaties zoveel mogelijkheden dat ze niet weten waar ze moeten beginnen en hoe ze social media kunnen inzetten...
Eind 2010 werd bloggen nog ‘dood’ verklaard. We couldn’t have been more wrong. Het aantal blogs stijgt nog steeds: elke dag komen er zelfs zo’n 175.000 blogs bij. Een relatief klein deel daarvan is zelfs zo succesvol, dat het...
Uit onderzoeken blijkt dat LinkedIn het ideale sociale netwerk is om professionals te bereiken met contentmarketing. Per seconde komen er twee leden bij en professionals krijgen steeds meer door dat LinkedIn een waardevolle bron is van content. Ik leerde...
Eén van de ontwikkelingen met de grootste impact op onze organisaties is de opkomst van social media. Gedreven door volledige transparantie in informatievoorziening bij een één-op-één relatie met de klant, moeten organisaties zich op andere manieren onderscheiden....
Verslaggeefster Caroline van den Heuvel zit op haar hurken vanuit Oekraïne in een rapportage van EenVandaag, op de plaats van de ramp. Uit een gevonden dagboek leest ze een stukje voor. Twitter ontploft. Hoe smakeloos...
Regelmatig staan we stil bij het gebruik van social media. Want het aantal gebruikers en acties blijven stijgen. Een jaar geleden las je in de serie Infographic Day over wat er online allemaal afspeelt in...
Sinds begin september is de Xbox One verkrijgbaar in Nederland. Hoewel het vooral een gameconsole is, is Microsoft toch ook zeker van plan om het apparaat als ‘entertainment center’ in de woonkamer te krijgen, net zoals de PlayStation...
Sociale media, online prikborden en discussiefora: het kost tegenwoordig weinig moeite om ideeën, meningen en beoordelingen te verzamelen. Des te groter is de uitdaging om uit al deze losse reacties zinvolle informatie te halen. Bovendien: hoe...
Intranetmanagement is misschien wel één van de meest complexe taken binnen een organisatie.Toen ik het laatste onderzoeksrapport van Jane McConnell over de ‘digital workplace’ las, viel het me weer op. Intranet raakt de kern van...
Crowdsourcing is enorm in opkomst. Steeds meer organisaties zien kansen in het online betrekken van een grote groep mensen om sneller, beter en goedkoper hun bedrijfsdoelstellingen te kunnen realiseren. Klinkt interessant, maar misschien ook wat vaag....
We willen tevreden en loyale klanten. En we kunnen digitale middelen gebruiken als een manier om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen en om onze organisatie verder te ontwikkelen. Maar hoe zorg je nu voor een...