Conversie nieuws & artikelen

Klantbeleving: van experience thinking naar experience making

Klantbeleving heeft in de afgelopen jaren steeds meer terrein gewonnen binnen veel organisaties. We denken steeds vaker vanuit customer journeys en betrekken de klant steeds meer bij het verbeteren van onze dienstverlening. We zijn daarmee...

Online marketing 16 mei 2018 Paul Budding 15.5k

Innovatie bij Microsoft & Adobe: koop geen software meer!

Dit is geen oproep tot het massaal illegaal kopieren van software, in tegendeel. Dit artikel gaat over de vorm van businessmodel-innovatie waarbij je software niet meer aanschaft, maar waarbij je op basis van een abonnement...

Innovatie 09 sep 2013 10.6k

Van CMS naar Customer Experience Platform: de basis voor omnichannelmarketing

Marketeers hebben te maken met multichannel-campagnes, e-mailmarketing en gepersonaliseerde content. Klanten beschikken bijna altijd over een smartphone of tablet. Marketeers moeten dus met veel zaken rekening houden. Vaak gebruiken zij hiervoor een content management systeem,...

Innovatie 28 mei 2013 9.7k

Innovatie stimuleren? Faal veel en snel!

Om grote innovaties in gang te kunnen zetten is het belangrijk om veel en snel te falen. Mark Randall, chief strategist voor digitale media bij Adobe vertelt tijdens The Next Web over zijn zoektocht naar...

Alle artikelen 27 apr 2012 Ellen de Lange-Ros 4.4k

Keizer Adobe blijft omhoog lopen

Vrijwel elke computer in de wereld bevat Adobe-software, Photoshop heeft 1,3 miljoen fans op Facebook en er wordt wereldwijd gemiddeld slechts 2 keer per uur negatief getweet over Adobe. Al 3 decennia is Adobe de...

Alle artikelen 24 nov 2010 Lorentz Stout 5.3k

Adobe Creative Suite 5 nog crossmedialer

Adobe lanceerde gisteren, maandag 12 april, de nieuwste versie van Creative Suite: Creative Suite 5. Hiermee speelt Adobe in op de trend van crossmediaal uitgeven. Met ruim 250 nieuwe features biedt deze Creative Suite 5...

Innovatie 13 apr 2010 Denise Lappain 4.1k

Mobile Madness @ Adobe User Group

Het Mobile Madness event van woensdag 11 maart, is alweer de 11de meeting van de Adobe User Group (AUG). De zaal in Pakhuis de Zwijger in Amsterdam is snel goed gevuld en achteraf blijkt het...