Conversie
In het Frankwatching Topic Conversie vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk op een rij gezet door de redactie.
Praten mét de klant in plaats van over de klant
Zo stellen Albert Heijn, Fonq en andere (web-)winkels hun klanten centraal
5 tips om de klant van de toekomst te bedienen
De customer journey bestaat niet
Social Travel: je netwerk als inspiratiebron bij het plannen van je reis
De klant stelt het bedrijf centraal, niet andersom
The disconnect with the connected consumer
Zon, zee en verrassende winnaars GES2011
Empower je medewerkers en maak van je klanten een kanaal: 8 tips
Succesvol innoveren is weten wat de klant wil
Webshop: 10 tips om bezoekers te helpen kiezen
Engagement in de praktijk: klanten bepalen de boodschap
De feodale relatie tussen bedrijf en klant
Twee E-commerce trends voor 2009 in de praktijk
x
