Blog

Conversie

In het Frankwatching Topic Conversie vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk op een rij gezet door de redactie.

Adverteren met Google Display Netwerk: verlaag je kosten in 4 stappen

Vind je de kosten per conversie van je display-campagnes te hoog? Heb je het idee dat je met verschillende campagnes in dezelfde vijver aan het vissen bent en niet de juiste doelgroep bereikt? Misschien biedt mijn stappenplan een...

Alle artikelen 13 nov 2014 9.7k

Google Analytics: meet online campagne-resultaten in 6 stappen

Google Analytics biedt de mogelijkheid om op profielniveau maximaal 20 doelen in te richten. Hierbij kun je tegen beperkingen oplopen. Het maximum van 20 doelen kan (op termijn) te weinig zijn voor het aantal producten...

Innovatie 22 okt 2013 8.3k

Usability testing: goede voorbereiding is het halve werk

Het kan niet vaak genoeg gezegd worden: onderwerp de gebruiksvriendelijkheid van je website regelmatig aan een test. Niet alleen om je bezoeker tevreden te houden, maar ook bijvoorbeeld om de conversie op je site te...

Innovatie 27 aug 2012 Lonneke Theelen 77.3k

Breng je digitale ecosysteem in kaart, een must voor elke marketeer

In de gereedschapskist van een strateeg mag een analyse van het digitale ecosysteem niet ontbreken. Zo’n analyse geeft inzicht in de concurrentiekrachten en dynamiek in het digitale landschap en de positie van de onderneming daarin....

Innovatie 21 aug 2012 Robert Jan van Nouhuys 22.9k

In 6 stappen naar een meer klantgerichte organisatie

De ontwikkelingen op het vlak van digitale media hebben het aantal klantcontactmomenten enorm uitgebreid. Het is duidelijk dat het als organisatie belangrijk is om hierop in te spelen. Maar hoe ontwikkel je een multichannelstrategie om...

Innovatie 24 jul 2012 Jolanda Lamboo 28.5k

Een goede huisstijl ontwikkelen in 5 fasen [infographic]

Als organisatie wil je een zo goed mogelijke indruk maken bij je doelgroep(en). Je wilt een beeld dat past bij je imago. Een goede uitstraling in de vorm van een huisstijl is daarbij van belang....

Alle artikelen 13 jul 2012 Bianca van de Ketterij 95k

Structuur in je webanalytics: bepaal KPI’s met REAN-model

Om het succes van campagnes te kunnen beoordelen en dus te kunnen bepalen of je campagnes de gestelde doelstellingen hebben behaald, is het belangrijk inzicht te hebben in waar bezoekers vandaan komen en wat ze...

Innovatie 12 jul 2012 Felipe Wesbonk 49.3k

Verbeter conversieratio: Google Analytics Onsite Search

Iedere organisatie heeft graag een goed beeld van de wensen van hun bestaande of potentiële nieuwe klanten en hun informatiebehoefte, die voorafgaat aan de daadwerkelijke aankoop. Hiertoe worden bijvoorbeeld regelmatig klantonderzoeken uitgevoerd of geïnventariseerd welke...

Alle artikelen 11 jul 2012 Sander Manneke 8.6k

B2B-marketing: 5 redenen om te wachten met social media

“Onze klanten maken geen gebruik van social media!”: een veelgehoord geluid in veel B2B bedrijven. Toch zijn er dan collega’s binnen hetzelfde bedrijf die vinden dat er “wat moet gebeuren” op het gebied van social...

Innovatie 04 jul 2012 Ingrid Archer 9k

Facebook Timeline: je omslag- en profielfoto combineren

Je hebt ze vast wel gezien: Facebookprofielen en -pagina’s met een gecombineerde omslag- en profielfoto, waarbij de foto’s in elkaar overlopen. In deze video zal ik je stap voor stap laten zien hoe je dat...

Alle artikelen 04 jul 2012 122.9k

Social readiness: hoe social is jouw organisatie?

Is jouw bedrijf social ready? Behaal je de bedrijfsdoelstellingen met behulp van social? Om inzicht te krijgen in welke mate ‘social’ in een bedrijf is geïntegreerd, hebben mijn collega’s en ik het Social Readiness model...

Innovatie 03 jul 2012 Garlyn Jenniskens 17.7k

Contentstrategie en KPI’s: routes naar resultaat

Iedereen weet het nu wel: je moet content als uitgangspunt nemen voor je online communicatie en marketing. Nou ja, bijna iedereen weet dat. De moeilijkheid is om de brug te slaan van online content naar...

Innovatie 20 jun 2012 Jeroen Blokhuis 19.2k

User experience design: Lean UX, Microcopy en Designing for Engagement

Net als voorgaande jaren is de afsluitende dag van UX Lx de conferentiedag. Tien sprekers geven presentaties: van concrete tips uit de praktijk tot abstracte theorieën. In dit artikel onder andere de hoogtepunten van de...

Innovatie 19 mei 2012 Dagmar Tolenaar & Cyrille Rentier 10.7k

User experience: Remote Research, Designing with Scenarios en Pervasive IA

De tweede dag van UX Lx 2012 begon licht bewolkt en vrij frisjes in Lissabon. Dit was allerminst het geval in het FIL Meeting Centre, waar onder andere Nate Bolt en Kim Goodwin acte de...

Alle artikelen 18 mei 2012 Dagmar Tolenaar & Cyrille Rentier 7.7k

Van cocreatie naar collaboratie: 5 pijlers voor succes

De afgelopen maanden hebben mijn collega Tom De Ruyck en ik een onderzoek opgezet over structurele collaboratie tussen bedrijven en hun klanten. We hebben C-level mensen van 15 wereldwijd opererende bedrijven gesproken om een helder...

Innovatie 08 mei 2012 Steven Van Belleghem 10.2k