A/B-testen zonder ‘dure’ software? Zo doe je dat in een paar stappen Met het verdwijnen van Google Optimize in september 2023 is de online marketingwereld een waardevol gratis hulpmiddel voor het uitvoeren van A/B-testen kwijtgeraakt. Deze tool maakte het mogelijk om eenvoudig te onderzoeken welke variant van... Data analytics 04 nov 2024 Rick Wels 2.9k
Professionele webhosting voor bedrijven [5 voordelen] Heb jij of werk jij bij een bedrijf dat online actief is? Dan is webhosting een belangrijk onderdeel, want door de webhosting staat jouw website online en is deze bereikbaar voor potentiële klanten. Investeren in... Marketing technology 18 okt 2022 Tim Gerrits 4.7k
Design thinking voor iedereen: leren door creëren Design thinking is een manier van werken waarbij je leert wat je wil maken door, ehm, gewoon iets te maken. Leren door creëren. In kleine stapjes ga je van schets naar eindproduct. Je begint met... Innovatie 10 mei 2018 John Verhoeven 23.7k
Uber & Tesla achterna: 10 stappen voor innovatie en groei Er gaat geen dag voorbij of er vindt ergens in ons land wel een event voor startups, een bootcamp of een accelerator-programma plaats. Ook het nieuws wordt gedomineerd door succesverhalen van bijvoorbeeld Facebook, Uber, Tesla,... Innovatie 19 jan 2018 Jeroen Voets 15.4k
De 5 pijlers voor een succesvol intranet Er komt nogal wat kijken bij het ontwerpen, selecteren of ontwikkelen, beheren en optimaliseren van een intranet of digitale werkomgeving. Denk aan techniek en user experience design, maar ook aan adoptie en acceptatie, en inrichting... Content 21 sep 2017 Christiaan W. Lustig 32.7k
Hoe je met de GDPR nu 3 paradoxen van big data aanpakt Eind augustus kwam het bedrijf achter de OV-chipkaart negatief in het nieuws. Het bedrijf had de reisdata aangeleverd aan DUO, waarmee door slimme algoritmen achterhaald kon worden welke studenten gefraudeerd hadden ten aanzien van thuis... Innovatie 18 sep 2017 Riens Koopman 8.7k
Zo maken deze 4 digitale superhelden maatschappelijke impact Hackers, programmeurs, game-designers en digitale artiesten. Ze hebben allemaal een eigen passie. Ook wel: hun eigen digitale superpower. Maar met ‘great power, comes great responsability’. Wat dragen digitale superhelden bij aan de maatschappij? Innovatie 16 jul 2017 Manon Beurskens 8.9k
Met deze handige 8 tools kun je effectiever netwerken op events Netwerken, we doen het allemaal, bewust of onbewust. Het is contact maken met anderen, interesse hebben in de ander en verkennen of je elkaar wellicht kunt helpen bij iets. Je kunt bijvoorbeeld kennis uitwisselen, iemand doorverwijzen... Customer experience 01 jun 2017 Marijke Krabbenbos 25.2k
Zo zetten Adidas, BMW & T-Mobile de kracht van digital in voor klantbeleving Bij het optimaliseren van de klantbeleving gaat vaak opvallend veel aandacht uit naar de mogelijkheden die de technologie ons biedt. Het gaat hierbij om data, content en personalisatie. Terwijl klantbeleving vooral om emoties draait. Er... Innovatie 19 mei 2017 Gerry van de Weijer 18.9k
Nintendo introduceert Switch: wordt het game on of game over? Nintendo kondigde vorige week zijn nieuwe spelcomputer aan: de Switch. Gegeven de koers van het aandeel lijkt het nu erop of eronder voor Nintendo. Kan het een succes maken van dit nieuwe platform of kan het... Innovatie 27 okt 2016 Maurits Kreijveld 5.2k
Een interface is menselijk: in 5 stappen naar natuurlijke interactie Compleet onbewust kennen we interfaces die met ons communiceren, menselijke eigenschappen toe. Met die wetenschap moeten we interfaces van onder andere bedrijfssoftware zó ontwerpen dat deze aanvoelen alsof we werken met een vriendelijke, betrouwbare en behulpzame... Innovatie 28 apr 2016 Edo-Jan Meijer 11.2k
De toekomst van emotie & technologie: wat een chimpansee ons kan leren Het internet versmelt steeds meer met de fysieke en zelfs biologische wereld. Er ontstaat een ‘buitenweb’ of Outerweb. Dat is zowel hoopvol als angstwekkend, vandaar dat ik een serie vergezichten schrijf over onze omgang met... Innovatie 08 mrt 2016 11.1k
Een slechte nachtrust als geheim van een start-up [case] Wie droomt er niet van? Dat ene briljante idee omzetten in een leuk en succesvol bedrijf. In Berlijn sprak ik twee jonge ondernemers die met een eenvoudig businessmodel, eigen geld en bescheiden brandbuilding een bestaande keten zachtjes... Innovatie 12 jan 2016 10.2k
Is jouw contactcenter klaar voor 2016? 6 belangrijke trends In 2015 is wat betreft contactcenters onder meer veel gesproken over cloud-technologie, sociale klantenservice, omnichannel-communicatie, spraakanalyse, big data en de Customer Effort Score (CES). Maar wat heeft de toekomst in petto? In dit artikel de... Innovatie 19 nov 2015 9.1k
Wordt de zorg beter met mobile health? Tegenwoordig is onze mobiele telefoon bijna onmisbaar geworden. Door ons mobieltje staan we continu in contact met anderen, is alle informatie binnen handbereik en gebruiken we allerlei apps die ons leven een stuk gemakkelijker én... Innovatie 24 sep 2015 11.8k