Blog

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Ik ben op zoek naar

Wis alle filters
Conversational marketing: automatiseer je leadgeneratie & maak salesprocessen efficiënter

Conversational marketing: automatiseer je leadgeneratie & maak salesprocessen efficiënter

Klantcontact 08 apr 2025
Klantcontact & conversational in 2024: deze 10 artikelen mag je niet missen

Klantcontact & conversational in 2024: deze 10 artikelen mag je niet missen

Klantcontact 28 dec 2024
Zorgt GenAI voor een revolutie in klantcontact? De visie van 11 experts [video]

Zorgt GenAI voor een revolutie in klantcontact? De visie van 11 experts [video]

Klantcontact 30 sep 2024
AI-revolutie in klantcontact: zo innoveren KPN en Essent

AI-revolutie in klantcontact: zo innoveren KPN en Essent

Klantcontact 23 sep 2024
Maak bij je chatbot-introductie gebruik van sociale signalen [onderzoek]

Maak bij je chatbot-introductie gebruik van sociale signalen [onderzoek]

Klantcontact 16 sep 2024
AI en klantcontact: dalende tevredenheid of match made in heaven?

AI en klantcontact: dalende tevredenheid of match made in heaven?

Klantcontact 10 sep 2024
Hoe betrouwbaarheid de acceptatie van AI-chatbots beïnvloedt

Hoe betrouwbaarheid de acceptatie van AI-chatbots beïnvloedt

Klantcontact 30 aug 2024
Waarom AI-chatbots je klantenservice niet altijd verbeteren

Waarom AI-chatbots je klantenservice niet altijd verbeteren

Klantcontact 23 aug 2024
Wat betekent AI voor klantcontact?

Wat betekent AI voor klantcontact?

Klantcontact 14 aug 2024
De geheime mogelijkheden van AI Chatbots: integreer ze met jouw software om écht alles te automatiseren

De geheime mogelijkheden van AI Chatbots: integreer ze met jouw software om écht alles te automatiseren

Alle artikelen 24 apr 2024
AI’s impact op de reisbranche: meer gasten, mogelijkheden en uitdagingen

AI’s impact op de reisbranche: meer gasten, mogelijkheden en uitdagingen

Klantcontact 19 mrt 2024
Je eigen chatbot opzetten en gebruiken: 5 ervaringen & lessen

Je eigen chatbot opzetten en gebruiken: 5 ervaringen & lessen

Klantcontact 14 feb 2024
Mens of machine: de toekomst van klantenservice

Mens of machine: de toekomst van klantenservice

Klantcontact 17 jan 2024
Zo ga je om met mis- en onbegrip bij chatbots [onderzoek]

Zo ga je om met mis- en onbegrip bij chatbots [onderzoek]

Klantcontact 09 jan 2024
De 10 beste artikelen over klantcontact & conversational in 2023

De 10 beste artikelen over klantcontact & conversational in 2023

Klantcontact 28 dec 2023
Blog