Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
Social media. Sommige mensen vinden het tijdverspilling. Anderen kunnen niet vaak genoeg hun accounts checken. Maar hoe vaak zijn social mediagebruikers actief op de websites? En welk platform is het populairst? In deze editie van...
Airbnb.com is een succesverhaal in een branche die nog steeds wordt opgeschrikt door technologische ontwikkelingen en door toetreders van buitenaf, die bestaande verdienmodellen op de kop zetten. In dit artikel bespreek ik de kenmerken van het succesmodel...
Hoe personaliseer je je Gmail-handtekening met bijvoorbeeld je bedrijfslogo, links en fotootjes? En hoe kun je verschillende handtekeningen gebruiken vanuit hetzelfde e-mailaccount voor bijvoorbeeld verschillende bedrijven? Ik laat het stap voor stap zien in deze...
In ons leven kunnen we drie stadia onderscheiden: 1. we geloven in Sinterklaas, 2. we geloven niet in Sinterklaas en 3. we zijn Sinterklaas. Deze drie stadia komen ongeveer overeen met de kindertijd, de puberteit...
Bij TED gaat alles over het delen van ideeën en inspiratie. De Amsterdamse versie van TED stond dit jaar helemaal in het teken van de ‘human nature’, met sprekers en optredens die allerlei facetten belichten: van...
Het succes van Facebook gaat maar door. Onlangs is de grens van één miljard gebruikers gepasseerd. Ook bij organisaties is het sociale netwerk populair; zij zetten Facebook in als marketingplatform. Daarbij zijn goede, relevante updates van...
Als webwinkelier ben je voortdurend bezig met het optimaliseren van je online shop. Je werkt hard aan het verbeteren van de fotografie en functionaliteit. Maar heb je wel eens aan het tekstgebruik in je webshop...
De website van het stadsdeel Amsterdam-Noord wordt binnenkort voor de derde keer aan een usability test onderworpen. Dit maal wilden we eerst de toptaken van de site duidelijk krijgen, zodat we daar de opdrachten van...
Heb je niets met figuren die overal maar blind achteraan rennen? Heb je een hekel aan hyperig gedoe? Wantrouw je collega’s die roepen dat ‘we’ (op z’n Mart Smeets) ook iets met social media moeten...
Deze week trokken een drietal nieuwsberichten onze aandacht op het gebied van 3D-printen. De ontwikkelingen gaan erg snel. Het lijkt allemaal onschuldig, maar is het dat ook echt? Wat is het effect ervan op de...
Social media zijn populair. Niet alleen particulieren, maar ook organisaties zien de kansen en mogelijkheden in. Maar hoe begin je? Waar moet je op letten? En wat moet je zeker niet doen? Vandaag in de...
2012 is bijna voorbij en één ding is duidelijk; dit jaar ging over content! Content is zo hot, dat organisaties moeten oppassen hun vingers er in 2013 niet aan te branden. Veel marketeers zien het belang...
Op 17 november kwam het boek ‘De littekens van de dag, kracht en zwakte van de journalistiek en het nieuws van morgen’ uit. Reden voor een lunchgesprek met auteur Hans Laroes over zijn zorgen rondom...
Je bedenkt een leuke creatieve Facebookcampagne, die je klant al snel veel nieuwe fans oplevert en het bereik van de pagina schiet omhoog. De meeste berichten die tijdens de campagne zijn geplaatst scoorden hoog op...
Dé Europese prijs voor online succes, de Lovie Awards, werden dit jaar voor de tweede keer uitgereikt. Mijn analyse van de winnende cases en een interview met de oprichters van winnaar MediaMonks leverden vijf succesbepalende...