
Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
Mobiel is aan het opkomen. Niet alleen in ons privéleven, maar ook in het bedrijfsleven. Steeds meer bedrijven hebben te maken met verschillende apparaten, applicaties, besturingssystemen, netwerken en veiligheid. Hoe kunnen we al deze verschillende...
Of ze nu supermama is, een ploetermoeder of gewoon een good-enough-mum, bijna elke moeder is online. Om zich te oriënteren, om advies te krijgen of te geven en om baby- en kinderproducten te kopen. Wat...
Op 1 april werd duidelijk dat onbevoegden toegang hebben verkregen tot de data van het grootste permission based marketingbedrijf ter wereld: Epsilon. Reuters noemt het potentieel de grootste schending van zijn soort in de Amerikaanse...
Twitter wordt in een adem genoemd met social media als Facebook en Hyves. Twitteren mag tegenwoordig, de gemiddelde leeftijd van twitteraars daalt met de dag. Waar Twitter nog een paar jaar geleden alleen was weggelegd...
Voor een toekomst waarin we nog langer en gezonder kunnen leven hebben we niet alleen bestaande medische kennis nodig, maar ook veel nieuwe kennis. Juist op dit vlak valt nog veel winst te behalen door...
De voorbije weken heb ik samen met mijn collega Dado Van Peteghem verschillende Europese en Amerikaanse bedrijven kunnen interviewen over hun gebruik van sociale media. Eén van de belangrijkste conclusies uit onze gesprekken is de...
Alle aanbieders zijn het erover eens: op korte termijn is mobiel bankieren, en met name mobiel betalen, mogelijk. De smartphones zijn er klaar voor, de apps worden ontwikkeld en de NFC chips kunnen hierdoor tot...
De Boekenweek zit er weer op. Consumenten kregen het Boekenweekgeschenk geschreven door Kader Abdolah gratis bij aankoop van Nederlandstalige boeken. Van oudsher een periode waarin boekhandelaren en uitgevers de kassa hoorden rinkelen. Maar na het 3e...
We zijn toe aan een herijking van het begrip ‘bezit’. In de traditionele benadering neem je aan dat je iets wat je bezit ook ook aanraakbaar is en dat je het bij overtolligheid kunt verkopen...
De titel van dit boek combineert 2 termen die je steeds vaker tegenkomt: Service Design en Design Thinking. Design Thinking is niet nieuw: opleidingen zoals Industrieel Ontwerpen onderwijzen dit gedachtegoed al tientallen jaren. En alhoewel...
Dat het inzetten van online, mobile en social media niet direct gelijk staat aan succes, weten inmiddels behoorlijk wat mensen. Hoe je ze wel moet inzetten om succes te boeken, dat weten relatief maar heel...
Vandaag maakte Amazon haar nieuwste initiatief bekend: Amazon Cloud. “Buy anywhere, play anywhere and keep all your music in one place. Start with 5 GB of free Cloud Drive storage – upgrade to 20 GB free...
In de afgelopen 2 maanden publiceerde TNS NIPO op Frankwatching in een serie van zeven artikelen over het wereldwijde onderzoek Digital Life. Omdat de reacties op deze artikelen erg positief waren en wij het schrijven ervan erg leuk vinden, gaan...
Hyvende reumapatiënten, twitterende huisartsen, bloggende patiënten, klachtopvang via Twitter, ‘tweepcare’ en 25.000 nieuwe orgaandonoren voor Nederland via een Hyves-campagne. Een willekeurige verzameling van gebruik van social media op het gebied van gezondheid, zorg en preventie....
Als je de Hollywoodfilms moet geloven, gebruiken 9 op de 10 Amerikanen een Apple, rijdt de halve wereld Audi en heeft zelfs de grootste sukkel de allernieuwste sneakers. Natuurlijk zijn dit gewoon advertenties die de...