Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
Infographics zijn niet meer uit ons leven weg te denken. Als je eens goed om je heen kijkt, zul je versteld staan van de hoeveelheid datavisualisatie, bewegwijzering, handleidingen en uitleganimaties, die onderdeel zijn van ons...
Nu de communicatiewereld steeds duidelijker op zijn kop wordt gezet door internetontwikkelingen, komt de probleemstelling in digitale communicatie neer op een simpele vraag: waar begin je met digitaal (intern) communicatiebeleid? Bij media of bij mensen?...
Content is de motor van je website. Het trekt en duwt mensen naar je website, houdt hun aandacht vast en doet ze bij je terugkomen. Goede content is essentieel voor het bouwen van een vruchtbare,...
Stond 2010 nog in het teken van de puberteit van de smartphone, in 2011 krijgt de smartphone een volwassen leven. Door de toename in gebruik van internet en de interactieve mogelijkheden van de smartphone, fungeert de smartphone als de koppeling tussen de fysieke...
Het internet is voor iedereen overal ter wereld beschikbaar. Het heet dan ook niet voor niets het World Wide Web. Maar betekent dit dat het internet door iedereen hetzelfde gebruikt wordt? En dat elke website...
Steeds vaker hebben wij het over ‘de Nieuwe Klant’. Een klant die zich via diverse communicatiekanalen uit, waaronder sociale media, maar die moeilijk te grijpen is voor bedrijven. Zoals nooit eerder in de geschiedenis kampen...
De laatste maanden stuit ik steeds op het Nieuwe Werken. Onze IT-leverancier zegt er specialist in te zijn, en in aanbestedingstrajecten voor opdrachtgevers komt het voorbij. Blijkbaar gaan we straks allemaal tijd- en locatieonafhankelijk werken,...
Een tweestrijd trekt aandacht, meer dan een ontmoeting. Een tweestrijd belooft een winnaar. Mohammed Ali won van Joe Frazier in 1971. Ook Fischer tegen Spasski, was een legendarisch gevecht in Reijkjavik, 1972. Steeds meer dient...
“Als ik naar radio 3 luister, heb ik het gevoel dat ik in een goede kroeg sta waar een stel gozers (lees dj’s) een vrijgezellenfeest aan het vieren is. Daar erger ik me kapot aan!”...
Rob Wijnberg (1982) is columnist, journalist, filosoof, publicist en hoofdredacteur van nrc.next. Aan Ronnie Overgoor vertelt hij over de unieke positie van NRC.next in de krantenwereld en de belangrijke rol die internet daarin speelt. “Onze...
De revolutie in samenwerkings- en participatiegereedschappen maakt communicatieprocessen steeds moeilijker beheersbaar. Die processen zijn steeds minder gericht op media en steeds meer gedreven door de behoefte aan interactie. Communicatiesturing of -management wordt ondertussen nog wel...
Mensen houden van een happy end. Sluit een online transactie daarom altijd af met een leuke verrassing. In het geheugen blijft de verrassing hangen, en dus het goede gevoel over je bedrijf. Zelfs als er...
In de openbare en de semi-openbare ruimte zien we wereldwijd steeds meer grote en kleine beeldschermen en projecties opduiken. Bijvoorbeeld in winkels, bibliotheken en ziekenhuizen, maar ook in de open lucht op pleinen en bij...
De kwaliteit van veel websites in Nederland rammelt. Geen wonder, want een professioneel kwaliteitsmanagement ontbreekt vaak. In dit artikel geef ik uitleg over de 5 basisprincipes om de kwaliteit van je website te toetsen en...
Tim Ferris is beroemd geworden met zijn boek ‘Een werkweek van 4 uur’. In december kwam zijn nieuwe boek ‘The 4-hour body’ uit, en ook dit boek is nu al een bestseller. Voor dit boek...
