
Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
In het vorige artikel over online jaarverslagen beschreef ik hoe je de ontwikkeling van het online jaarverslag aanpakt. Na weken of zelfs maanden van bloed, zweet en tranen is het online jaarverslag dan eindelijk af....
Weet wat er speelt en blijf de concurrent een stap voor! Op het internet wordt van alles gezegd over organisaties, merken en producten. Deze buzz heeft invloed op de perceptie van het publiek en daarmee...
In het eerste artikel over online jaarverslagen zette mijn collega Boudewijn Bugter de voordelen van een online jaarverslag uiteen. Overtuigd? Dan is je volgende vraag vast hoe je de totstandkoming van het online (half)jaarverslag, kwartaalbericht...
Beursgenoteerde bedrijven spelen op safe. Veelal gebruiken zij hun corporate website om zich in te dekken, maar niet om hun ambities voor de toekomst te communiceren. Dit komt naar voren uit het vooronderzoek van Jungle...
“Weten we niet al genoeg over Online Reputatiemanagement?” Ik hoor het je denken. En ik moet je gelijk geven: er is al veel gepubliceerd over ORM (zie bijvoorbeeld hier en hier) , al blijven de...
(Transmedia) storytelling is een veelzijdig begrip dat zowel in (corporate) communicatie, marketing, strategie, organisatiekunde en entertainment toepasbaar is. Daarnaast kan het proces van storytelling de verschillende invalshoeken -en hiermee de werknemers van verschillende bloedgroepen- bij elkaar...
Op donderdag 25 juni 2009 was het weer Nationale Marketingdag: naar eigen zeggen ‘hét meest dynamische marketingevent van de Benelux’. Met twee beursvloeren, 60 presentaties, een netwerkborrel en speciale aandacht voor twitteraars (via ’tweetups’) was...
Luisteren, aanwezig zijn en eventueel actie ondernemen. Keywords als het gaat om social media en online reputatie management (ORM). Heel makkelijk gezegd en niet te betwisten. Toch wagen nog maar weinig partijen zich echt aan...
Mijn vorige artikel De nieuwe wetgeving rond e-mailcommunicatie over de wijzigingen in de Telecomwet leverde veel reacties op. Ook de communicatie met onze klanten bij Blinker zorgde voor een stroom feedback. Daarom dit maal een...
Ongeveer 200 mensen kwamen af op CommOnline 2009, het ‘eerste grote event op het gebied van online communicatie voor communicatieprofessionals’. Belangrijkste boodschap? Andere competenties en vaardigheden in het vak zijn hard nodig en veel professionals...
Persberichten werden in een gevoelsmatig ver verleden nog geschreven om journalisten, die als gatekeepers fungeerden, over te halen om over je organisatie, product of dienst te schrijven. Tegenwoordig is dit tussenstation grotendeels overbodig. Op websites...
Wie nu www.rijksoverheid.nl intikt, komt uit op de website van Postbus 51. Geen enkele aanwijzing voor de grootse plannen met deze url. En die zijn er wel degelijk. Op 1 oktober 2009 moet hier de...
De trends rijker, visueler en interactiever zijn online niet meer weg te denken. Ook op corporate websites wordt in toenemende mate gebruik gemaakt van visuals, video en andere interactiemogelijkheden. Met name op corporate homepages prijkt...
Als innovatie adviseur in de crossmediale sector kom ik bij veel ondernemers over de vloer. Ik zie dus ook hoe zij omgaan met de huidige economische situatie. En de een doet dat beter dan de...
Het managen van je online reputatie is meer dan alleen monitoren van negatieve berichten op social media en hierop inspelen. Of de zoekmachine resultaten schoonhouden van negatieve berichtgeving (search engine reputation management). Online reputatiemanagement is...