
Kom alles te weten over marketing technology. In de Frankwatching Categorie Marketing technology vind je tips, tools, martech case studies, onderzoek, strategie en trends die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk op een rij gezet door de redactie.
Vanaf 2016 zal marketing de strategie van veel bedrijven bepalen, omdat marketing de klant het beste kent. We zijn langzaamaan aan het veranderen in onze zoektocht naar de mogelijkheden om (digitale) klantervaringen echt als belangrijkste...
Webwinkeleigenaren, e-commerce specialisten en online marketeers zijn webwinkels steeds verder aan het optimaliseren. Maar ik merk alsmaar vaker dat in veel webwinkels makkelijke quick wins te behalen zijn in het bestelproces. Hier liggen dus nog...
Als ik bij B2B-klanten aan tafel zit en er een nieuwe webshop ontwikkeld moet worden, vliegen de eisen en wensen me om de oren. Mensen lezen zich in en weten wat ze willen. Ook op...
‘A/B-testen is zo 2014; is personalisatie niet veel effectiever?’ Deze titel trok enorm mijn aandacht toen ik Emerce Conversion in Pakhuis de Zwijger bezocht. Want als conversieoptimalisatie-specialist is het mijn dagtaak om A/B-testen voor te...
Gary Shapiro, de CEO van de Consumer Electronic Association (CEA) was onlangs in Nederland. De association is niet alleen belangenbehartiger van de consumentenelektronica-industrie, de CEA zit ook achter een van de grootste jaarlijkse elektronicabeurzen ter wereld; de CES in...
Dat het versnellen van de laadtijd een positieve uitwerking op conversie heeft, wisten we natuurlijk al. Maar welke optimalisaties zorgen ervoor dat websitebezoekers het gevoel krijgen dat een pagina snel laadt? We namen de proef op de...
Google Shopping is in korte tijd voor veel online retailers een belangrijk advertentiekanaal geworden. Vraag is: hoe beheer je dit soort campagnes en hoe zet je ze het beste op? Inzichten daarover zijn nog beperkt, zeker...
Hoe optimaliseer je de balans tussen je fysieke winkel(s), webshop(s) en mobiel? Wat is een goede multichannel-aanpak? En hoe schrijf ik een goed onlinemarketingplan? Deze kwesties werden besproken tijdens de Multichannel Conference 2015.
Conversietechnieken zijn als een virus; als er plotseling een nieuwe opduikt, slaat hij meteen sterk aan en krijgt-ie al snel vat op een grote groep mensen. Vervolgens verspreidt het gebruik zich over tal van websites en wordt...
Betrokken nieuwsbriefabonnees uit je doelgroep vormen het fundament voor succesvolle e-mailcampagnes. Hoe groter je database, hoe meer kliks en conversies je haalt uit dezelfde mailing. Welke methoden kun je inzetten om je e-mailmarketingdatabase structureel te vergroten? In dit...
A/B-testen is de meest populaire methode om conversie te verbeteren. Steeds meer bedrijven duiken op A/B-testen, hoog tijd dus om de mythen, leugens en illusies onder de aandacht te brengen. Een koud kunstje voor Ton Wesseling,...
Moeten we echt alleen nog maar op ons ‘onbewuste brein’ focussen voor conversie-optimalisatie? Hoe boek je succes in iedere fase van de customer journey? Twee belangrijke vragen die meer met elkaar te maken hebben dan...
Steeds meer consumenten gebruiken hun smartphone om de winkelervaring te verbeteren in de verschillende fasen van het aankoopproces of bij hun bezoek aan winkels. Het is daarom de hoogste tijd dat retailers consumenten helpen om hen beter...
In 2007 opende de Deense retailketen JYSK haar eerste winkel in Nederland. Met inmiddels 76 winkels en een succesvolle webshop, speelt ‘online’ een steeds grotere rol bij de marketingactiviteiten en klantenservice van JYSK in Nederland. In...
Multi- en omnichannelmarketing richten zich op het tegelijk inzetten van meerdere kanalen om de klant op allerlei touch points en via diverse kanalen te bereiken. Als marketeer zoek je hierbij naar de juiste mix om...