Pagina 177 – Frankwatching

Blog

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Wis alle filters

Waarom bol.com de grote winnaar is van de WUA! Top 100 Websites 2012

In de WUA! Top 100 Websites 2012 heeft een interessante verschuiving plaatsgevonden in de top 3: bol.com heeft Booking.com, sinds 2 jaar de onbetwiste nummer 1 in de online oriëntatieonderzoeken die we uitvoeren, van de...

Innovatie 24 sep 2012 7.5k

Klantwijsheid en klantkennis: een schat van ongekende omvang

Een bedrijf heeft klanten, zo is te hopen. Deze klanten hebben kennis, van diverse aard. Het kan kennis over het product of dienst van het bedrijf zijn, maar ook daarbuiten. Stel, een stukadoor – klant...

Innovatie 23 sep 2012 4.1k

Trends in marktonderzoek: Social, Mobile & Communities

Van 9 tot 12 september vond het ESOMAR Congress in Atlanta plaats. Een mooi moment om uitgebreid stil te staan bij de status quo en de toekomst van marktonderzoek met een aantal inspirerende onderzoekscases. De...

Alle artikelen 22 sep 2012 Martijn van der Veen 9.2k

Het is tijd voor eigenaarschap van de digitale revolutie!

Het is een vrolijke boel op de zevende editie van het PICNIC-festival. Het EYE-museum wordt helemaal overgenomen door rode ballonnen, flessenboodschappen en 1600 kartonnen dozen als DIY-interieur. Het thema van dit jaar lijkt al even positief:...

Innovatie 20 sep 2012 3.5k

Online Maturity Model: kompas voor online strategie

Hoe goed zijn onze online resultaten ten opzichte van de markt? Welke online veranderingen moeten wanneer nu echt worden doorgevoerd? Hoe online volwassen is mijn organisatie? Dit zijn vragen die veel organisaties actief bezig houden....

Innovatie 19 sep 2012 22.2k

Is Apple de cocreatiekampioen?

“It’s not the consumers’ job to know what they want,” zei Steve Jobs ooit over marktonderzoek. Is dat wel waar? Tegenwoordig ervaren veel bedrijven extra succes als ze hun consumenten vragen mee te denken over nieuwe...

Innovatie 18 sep 2012 Robert van Meer 5.3k

Benchmarken voor een perfecte overheidssite

In oktober start het grootste onderzoek naar gemeentelijke websites dat ooit in Nederland is gehouden: het GBBO, de gedragsanalyse en benchmark van burgers op overheidssites. De eerste op te leveren data bevat conclusies uit vermoedelijk...

Innovatie 18 sep 2012 Rick Koopman 7.5k

Onze toekomst in games en gezondheid dankzij technologie

Vandaag en morgen wordt in Amsterdam weer het jaarlijkse festival PICNIC georganiseerd, vol inspiratie over technologie, internet, apps en maatschappij. Wil je ondergedompeld worden in een dosis-technologie-optimisme, dan is het absoluut the place to be....

Alle artikelen 17 sep 2012 Ellen de Lange-Ros 4k

Het fundament van digital storytelling

In ons vorige artikel hebben we een lans gebroken voor ware digital storytelling op internet. Een warm pleidooi voor échte verhalen van vlees en bloed. Over helden, die het onmogelijke bereiken, over mensen die beproevingen hebben...

Innovatie 17 sep 2012 Ruud Kessels & Theo Hendriks 21.5k

Branding & strategie: waarom de IKEA-hot dog 50 cent kost

Waarom kopen we koffie bij Starbucks terwijl dezelfde koffie ergens anders goedkoper is? Waarom wil iedereen, die ooit een product van de hand van wijlen Steve Jobs heeft gekocht, ook de andere producten hebben? Waarom...

Innovatie 16 sep 2012 Wout Arets 64.3k

De zandbak der creatie: persoonlijke ontwikkeling anno 2012

Generatie Y en de toekomstige generatie Z medewerkers willen meer dan alleen maar werken voor geld. Ze willen zinvol werk hebben, invloed hebben op de werkzaamheden en werk waar ze zichzelf in kunnen ontplooien. Ze...

Innovatie 15 sep 2012 Dennis Braamse 4.5k

Nooit meer vergaderen dankzij enterprise social media

Microsoft kocht deze zomer voor 1,2 miljard dollar de sociale netwerksoftware leverancier Yammer: een teken dat enterprise social media (ESM) langzaam uit de kinderschoenen groeit. Toch is er nog een lange weg te gaan.

Innovatie 13 sep 2012 Jaap Linssen 8.6k

Wat marketing kan leren van de ‘always addressing’ ANWB

Onlangs verscheen het onderzoeksrapport ‘The Always Addressable Customer‘ van Forrester. Hierin staat dat 64% van alle Amerikaanse volwassenen onder de 45 jaar ‘always addressable’ is. Dit houdt in dat iemand minstens drie apparaten heeft waarmee hij...

Innovatie 13 sep 2012 Reint Jan Holterman 8.3k

Eventmarketing: 3 tips van de PICNIC-expert

Eventmarketing: hoe pak je het aan? En waarom is het belangrijk om mee te doen aan events, zelfs voor kleinere bedrijven? In deze aflevering van Webwatching spreek ik met Deborah Carter, director sponsorships en marketing...

Innovatie 12 sep 2012 Pelpina Trip 4.2k

Social business: integreer social media met ‘kikker-in-de-pan’-strategie

Momenteel heb je twee grote groepen bedrijven. De eerste groep denkt na over de eerste mogelijke stappen op sociale media en wordt gekenmerkt door onzekerheid en een te laag kennisniveau. De tweede groep heeft een...

Innovatie 12 sep 2012 Steven Van Belleghem 8.9k