Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
Het creatieve schrijfproces beschrijven in een artikel is best lastig. Want een creatief proces is vaak gewoonweg vaag: het is voor iedereen anders en moeilijk in woorden te vatten. Creatief schrijven gaat om gevoel en...
Design en inhoud zijn onafscheidelijk met elkaar verbonden. Een verwarrend, verouderd of onaantrekkelijk ontwerp kan de effectiviteit van jouw content aantasten. Anderzijds kan een sterk ontwerp meer conversies opleveren. In dit artikel vind je enkele...
Anno 2018 is er bijna niemand meer die zijn smartphone níet overal mee naartoe neemt. Als jij klanten benadert via mobiel, is de kans dus groot dat jouw berichtje meteen wordt gezien. Maar mobiele communicatie...
Column – Gescheiden? Partner overleden? Kind gekregen? Verhuisd? Dit zijn stuk voor stuk verschillende situaties. Maar op de meeste overheidswebsites word je in deze situaties op dezelfde manier benaderd. Hierbij staan niet mensen, maar processen...
Ooit ben je geboren, ooit ga je dood. Twee zekerheden in het leven. Het welbekende Wikipedia voegt daar gerust een derde zekerheid aan toe: er gaat geen jaar voorbij zonder een donatiecampagne van de vrije...
Dit artikel is voor degene die veel te vertellen heeft over een onderwerp. Voor het bedrijf dat vooral klanten heeft die te druk zijn om lange stukken tekst te lezen of een korte spanningsboog hebben....
Geachte relatie. Goedemorgen, meneer Smits. Hallo Piet! Tone of voice is niet wát je zegt, maar hóe je het zegt. Een cruciaal verschil, want hoe je klinkt is nog bepalender voor de merkbeleving dan hoe...
Maar liefst 92% van de online populatie gebruikt emoji. Emoji voegen non-verbale informatie toe aan een verbale boodschap, in een gelijkwaardige manier waarop gebaren of gezichtsuitdrukkingen normaal gebruikt worden. Online maken ook steeds meer bedrijven...
‘Wat zal ik nu weer eens op mijn blog zetten?’ Fout, fout, fout! Voorkom alsjeblieft dat je ooit gaat zitten staren naar een leeg wit scherm met een hoopvol knipperende cursor. Dat is vragen om...
Jij bent misschien geen copywriter. Tenminste, niet overdag. Maar soms verkoop je iets tweedehands op internet, niet? Daarbij schrijf je een kort tekstje met één doel: je product verkopen voor je voorkeursprijs. En dat komt...
Anne surft naar de website van het energiebedrijf en zoekt naar antwoorden. Ze scant de tekst. Pas in de derde alinea leest ze het antwoord op haar vraag. “Zeg dat dan meteen”, zegt ze en...
Al een kleine 17 jaar probeer ik organisaties ervan te overtuigen dat helderheid de beste keuze is. Hoe helpt je geschreven content je lezer het beste? Als je je niet langer verschuilt achter grote woorden...
Aan de slag met Google AdWords of toch (meer) bloggen? Of kan het ook allebei? Het is een vraag die online marketingbureaus vaak horen. Waarmee boek je de beste resultaten? Het strategisch inzetten van Google AdWords...
We hebben er allemaal last van. De hele dag trilt of piept je mobiele telefoon. Schreeuwend om aandacht. En zonder na te denken kijk je toch even snel wat er staat. Want het zou wel...
Trucjes, strategieën en honderden tools: als SEO’er voel je je soms meer programmeur dan marketeer. Dat is niet erg, zolang je je gezonde verstand ook blijft gebruiken. Daarom voor het nieuwe jaar 7 denktips om...
