Blog

Marketing technology

Kom alles te weten over marketing technology. In de Frankwatching Categorie Marketing technology vind je tips, tools, martech case studies, onderzoek, strategie en trends die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk op een rij gezet door de redactie.

Hoe klantgedreven is jouw organisatie daadwerkelijk?

Het overgrote gedeelte van de organisaties hoef ik echt niet meer te overtuigen van het belang en de impact van klantgedrevenheid. Termen als klantreis, customer experience (klantervaring), customer-centric denken en klantgedrevenheid worden in vrijwel elke...

Alle artikelen 29 mrt 2018 Gökhan Arslantas 17.7k

Programmatic advertising: voorkom fraude met ads.txt

In de afgelopen tijd is programmatic advertising zeer populair geworden in de onlinemarketingwereld. Reden? De automatisering van advertentieverkoop biedt efficiënte mogelijkheden om op grote schaal marketingboodschappen te vertonen aan individuen. Met de automatisering is helaas...

Alle artikelen 27 mrt 2018 Gwoon Sun Lai 16k

Starten met chat op je website: 5 essentiële tips

De behoefte aan snel en direct contact neemt sterk toe onder online consumenten. Klantcontactkanalen als livechat stijgen hierdoor in populariteit. De laagdrempeligheid en snelheid van het kanaal zorgen ervoor dat bedrijven die het kanaal inzetten,...

Alle artikelen 20 mrt 2018 Nick Blom 40.9k

Marketing automation draait om timing, de rest is bijzaak

Wat zijn de 2 essentiële redenen om marketing automation in te zetten voor je B2B-bedrijf? En welke marketing automation-functionaliteiten zijn écht de moeite waard zijn (en welke minder)? Je leest het in dit artikel.

Marketing technology 19 mrt 2018 Henrik Becker 20.6k

3 x meer succes met leadgeneratie [onderzoek]

In 2018 krijgt de economie opnieuw wind mee. Het afgelopen jaar liet al flinke groei zien en die zet dit jaar door. Dat ook de Nederlandse mkb’er het zonnig inziet, blijkt uit diverse onderzoeken. Uit...

Alle artikelen 13 mrt 2018 Maarten van Rijckevorsel 19.2k

Audiotrends: de opkomst van streaming & on-demand

Voor het eerst in decennia groeit de muziekindustrie weer. En dat is vrijwel geheel te danken aan de tumultueuze opkomst van streaming- en ondemand-diensten, met de nieuwe Napsters zoals Spotify, Juke en zelfs Amazon. Wat...

Content 09 mrt 2018 Alfred Verhoeven 18.1k

Nieuw in AdWords: 4 functies om doelgroepen beter te bereiken

Tijdens het jaarlijks Google Marketing Next Event kondigde Google afgelopen jaar een aantal mooie nieuwe AdWords functies aan. Een aantal van deze functies is inmiddels gelanceerd in de nieuwe AdWords-interface. Met deze nieuwe functies kun...

Online advertising 09 mrt 2018 Marloes Smit 28.8k

Cialdini’s sterke weapon of influence: wederkerigheid

Een aantal jaar geleden probeerde een professor aan een universiteit een klein experiment. Hij stuurde kerstkaarten naar wildvreemden. Hij verwachtte wel wat reacties, maar niet het overweldigende aantal kaarten dat terugkwam. Het overgrote deel van...

Klantcontact 06 mrt 2018 Nick Blom 38.8k

4 drempels bij personalisatie

Personalisatie geeft je klanten het gevoel écht begrepen te worden. Klanten komen met personalisatie vaker terug, kopen meer en zijn positiever over je winkel, volgens dit onderzoek van Boston Consulting Group. Het inzetten van data...

Online marketing 28 feb 2018 Chi Shing Chang 17.3k

Google Shopping: 5 tips voor meer omzet

Ondanks de megaboete van afgelopen juni en de daaropvolgende wijzigingen, blijft Google Shopping een belangrijk omzetkanaal voor adverteerders. Om competitief te zijn binnen Google Shopping zijn er vele optimalisatiemogelijkheden, waaronder: feed optimalisatie, een op zoekopdrachtgebaseerde...

Alle artikelen 28 feb 2018 Tim Keegstra 21.4k

Klantenservice verandert radicaal: pak het stap voor stap aan

Het lijkt lang geleden, maar dat is het niet: de telefoon of e-mail als klantkanaal. Waar irritaties hoog konden oplopen als je weer eens van het kastje naar de muur werd gestuurd, waar je eeuwenlang...

Alle artikelen 27 feb 2018 Roy Zaal 14.4k

Welke Twitter-advertentie van ABN AMRO is effectiever?

Via verschillende Twitter-advertenties brengt ABN AMRO haar vernieuwde app onder de aandacht. Maar welke advertentie trekt de meeste aandacht? Om hier antwoord op te geven, hebben we een eyetracking-test uitgevoerd. Kun jij raden welke uiting...

Alle artikelen 27 feb 2018 Martijn van Lambalgen 17.5k

Effectieve retargeting: haal data uit chats

Op het gebied van online adverteren was 2017 een unicum. Voor het eerst werd er wereldwijd meer gespendeerd aan online reclamecampagnes dan aan televisiereclame. Online is er 260 miljard euro uitgegeven. Dat is 41% van...

Alle artikelen 23 feb 2018 Nick Blom 15.9k

Zo haak je in op de belangrijkste events van 2018

Hoe kun je laagdrempelig in contact komen met loyale klanten, nieuwe klanten binnenhalen of oude klantrelaties nieuw leven inblazen? Door slim in te spelen op evenementen, zoals de Olympische Winterspelen. Een evenementenkalender voor marketing- en...

Alle artikelen 20 feb 2018 Cyril Westerhof 13.7k

Zo bereik je millennials het beste via e-mail [infographic]

Millennials (geboren tussen 1980 en 2000) zijn 24/7 online. Hoe bereik je deze groep mensen die graag de controle heeft en ongevoelig lijkt voor klassieke campagnes? Als ondernemer of marketeer bieden de online media mogelijkheden...

Online marketing 17 feb 2018 Bianca van de Ketterij 28.5k

« Vorige 1 … 34 35 36 37 38 … 151 Volgende »