
Kom alles te weten over marketing technology. In de Frankwatching Categorie Marketing technology vind je tips, tools, martech case studies, onderzoek, strategie en trends die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk op een rij gezet door de redactie.
Het concept. Je vindt ‘t bovenaan iedere offerte voor een paar procent van de ingeschatte uren. Maar waarom moet je deze kop als digital agency keer op keer verantwoorden? Begrijpt de klant eigenlijk wel waar...
Column – We zaten aan een ovale tafel en we hadden het over de wereld van aanbieders van pakketreizen die steeds directer op de huid van de klant gaan zitten. Over KLM die gebundelde reizen...
Als e-commercemanager heb je een scala aan verantwoordelijkheden die je moet zien te managen. Maar uiteindelijk draait het allemaal om één ding: zoveel mogelijk tevreden klanten binnenhalen tegen zo laag mogelijke kosten. We kunnen 5...
SEO wordt steeds ingewikkelder. Dit geldt ook voor webshops, die vaak geheel automatisch nieuwe pagina’s en dus content genereren. Laadsnelheden worden steeds belangrijker. En dan zijn er natuurlijk nog de afbeeldingen die bij een groot assortiment...
We raken er met zijn allen maar niet over uitgepraat: de veranderingen in de retail hebben grote gevolgen voor winkeliers. Een ondernemer die graag zijn klanten blij maakte met producten in zijn winkel, moet tegenwoordig in sneltreintempo...
Het effectief managen van verschillende kanalen voor marketing, sales en service is een uitdaging. Je wens is natuurlijk dat communicatie-uitingen elkaar versterken en goed op elkaar aangesloten zijn, elke keer dat je klant daarmee in contact komt....
De kracht van online marketing zit onder andere in het feit dat veel meetbaar is. Hierdoor zijn marketeers in staat om hun online communicatiemiddelen te beoordelen op wat ze opleveren. Maar de manier waarop dit...
Als marketeer kun je er niet meer omheen: acteren op basis van inzichten die intelligente data je geven. Vaak kijken marketeers naar historische data, om te verklaren wat er in het verleden gebeurde en waarom. Je...
Vier jaar geleden had nog bijna niemand het over marketing automation. De kracht ervan is onbetwist, het is DE trend van 2015. Maar je wordt er te vaak op een nogal vage manier mee om je oren geslagen. De hoogste tijd om het stapje voor stapje in kaart te brengen en je op weg te helpen.
Technologie en innovaties, welke impact hebben die op de marktonderzoeksbranche? Innovaties veranderen het gedrag van consumenten en bedrijven sterk. Businessmodellen gaan op de schop. Wat doet de wereld van marktonderzoek? Ik bespreek drie van de trends die...
Ook jij komt ze ongetwijfeld tegen, de diensten of producten met volstrekt ongeloofwaardige beloftes. Dat soort marketinguitingen maakt dat potentiële klanten ook ten aanzien van jouw dienst een bepaalde mate van achterdocht zullen hebben. Hoe ga...
Internet of Things, hergebruik, duurzaamheid, de deeleconomie; de wereld is aan het veranderen en de tijd van de fysieke winkel zoals we deze nu kennen is binnenkort voorbij. Retailers moeten uitkijken naar nieuwe bedrijfsmodellen om...
Marketing automation is een van de belangrijkste trends van dit moment, maar uit onderzoek van de Aberdeen Group is gebleken dat slechts 43 procent van de ondernemingen dit in haar langetermijnplannen heeft opgenomen. Toch zijn...
Geld verdienen in de (online) fashion markt is het uiteindelijke doel. Toch is dat niet de enige drive van fashion retailers. Succesvolle merken, groot en klein, ondernemen uit liefde: liefde voor het vak, liefde voor de consumenten en...
Betrokken nieuwsbriefabonnees uit je doelgroep vormen het fundament waarop je succesvolle e-mailcampagnes kunt baseren. Op welke manier kun je de nieuwsbrief effectiever promoten, om zo meer websitebezoekers te converteren tot nieuwsbriefabonnees? Immers, hoe groter je...