Blog

Marketing technology

Kom alles te weten over marketing technology. In de Frankwatching Categorie Marketing technology vind je tips, tools, martech case studies, onderzoek, strategie en trends die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk op een rij gezet door de redactie.

Een e-mandate voor online machtigingen, goed idee?

Om een aankoop te betalen of donatie online te bevestigen, kun je online een machtiging afgeven. Voor de webshop of het goede doel is dat eenvoudig te verwerken en goedkoop. Er zijn echter wat problemen...

Innovatie 28 okt 2014

Het Nationaal E-mail Onderzoek 2014: hoe e-mailt en appt de Nederlander?

In Het Nationaal E-mail Onderzoek 2014 staan 37 glasheldere conclusies over de wijze waarop de Nederlander e-mailt en appt. Het onderzoek houdt e-mail, Facebook, Whatsapp, Twitter, LinkedIn, Google+, Instagram, sms en onze ouderwetse brievenbus tegen het...

Social media 28 okt 2014 Paul Neuteboom

Dutch digital marketing over de grens: 4 lessons learned

Nederland vormt samen met de Scandinavische landen de wereldtop als het gaat om online marketing, sales en service. Nederlanders zijn online savvy, en de afgelopen jaren hebben bedrijven én digital agencies veel ervaring opgedaan. We...

Innovatie 24 okt 2014

De klantrelatie van de toekomst: geautomatiseerd én persoonlijk

Klantrelaties: iedere organisatie heeft ze. Iets vanzelfsprekends zou je misschien denken, maar niets is minder waar. Klantrelaties transformeren door grote ontwikkelingen als digitalisering, disruptieve innovatie, de mobiele evolutie en de doorontwikkeling van robots en kunstmatige...

Innovatie 23 okt 2014

Geen klant meer mislopen? 6 tips voor sterke acquisitie

Je hebt een dienst waarvan je weet dat deze mensen écht kan helpen een prettiger leven te krijgen. Maar toch komen de klanten niet als vanzelf op je af. Ondanks je online promotiekanalen als Twitter, Facebook...

Innovatie 22 okt 2014

Is jouw marketingdata wel ‘agile’ genoeg?

Het flexibel of ‘agile’ inzetten van data is van groot belang. Organisaties die kunnen inspelen op de nieuwe realiteit van marketingdata worden beloond. Data kan namelijk waarde toevoegen in de vorm van een betere customer...

Innovatie 22 okt 2014

E-maildesign: 7 tips voor een succesvolle nieuwsbrief

Om te voorkomen dat de ontvanger jouw e-mails verwijdert zonder die te lezen, deel ik graag een aantal tips over e-maildesign met jullie. Deze tips kun je gebruiken voor alle e-mails die je verstuurt, zoals...

Alle artikelen 22 okt 2014 Tamara Wouda

115% hogere CTR in AdWords: aan de slag met highlight-extensies

Google AdWords-specialisten zaten vorige maand weer op het puntje van hun stoel. Google heeft de highlight-extensie (eerder ‘callout’-extensie genoemd) uitgerold in Nederland, nadat de extensie al even in bèta was. Met de highlight-extensie kun je extra USP’s over je...

Alle artikelen 21 okt 2014

Deze 5 conversie-killers wil je niet op je webshop

Elke webshop is anders. Het is niet altijd eenvoudig om oorzaken te vinden waarom je bezoekers niet of weinig converteren. Daarom is vooraf een onderzoek voor een conversie-optimalisatietraject noodzakelijk. Toch kan je deze 5 conversie-killers vandaag nog aanpakken,...

Alle artikelen 20 okt 2014

De ideale customer journey? Kijk af bij Disney!

Via sociale media gooien we het hele internet vol met gegevens over onszelf. Jouw klant vertelt je dagelijks wat hij wil en als je echt goed luistert en vooral ook goed kijkt naar zijn gedrag, vertelt...

Innovatie 17 okt 2014

Google Shopping: ben jij klaar voor de feestdagen? [3 templates]

Maak je effectief gebruik van de nieuwe opzet van Google Shopping? Werk je al met ‘custom labels’, sluit je producten uit en analyseer je de benchmark-statistieken? Een goede structuur is de basis van succes met...

Alle artikelen 15 okt 2014

Coolblue & HelloFresh: 4 redenen voor bezorgen op zondag

Zondag als winkeldag: in de offline wereld is het jarenlang een groot onderwerp van discussie geweest. In de e-commerce-wereld zien we dergelijke heilige huisjes doorgaans sneller sneuvelen. Tot voor kort kregen we op zondag geen pakketjes thuisbezorgd,...

Alle artikelen 15 okt 2014

11 tips voor een krachtig converterende landingspagina

Een krachtige landingspagina is essentieel voor je conversie. Een landingspagina is een webpagina waar bezoekers, vaak na een campagne, op uitkomen. Zij bevat meestal een formulier en heeft als doel ervoor te zorgen dat de bezoeker...

Alle artikelen 14 okt 2014

Nieuw in AdWords: maak je advertenties op maat met Ad Customizers

Afgelopen week meldde Google verschillende aanpassingen in AdWords. Met één van de toevoegingen, Ad Customizers, kun je op maat gemaakte advertenties genereren voor elke klant, voor elk product, op elk tijdstip. Zo kun je nu advertenties automatisch laten...

Alle artikelen 10 okt 2014

‘Boost’ de verkoop in je webshop: lessen van Bol, Home24 & fonQ

Conversie-optimalisatie, storytelling en omnichannel ‘presence’ zijn belangrijke thema’s in de woonbranche. Bedrijven als Fatboy, Ikea, Bol, Riviera Maison, Home24 en fonQ raken er niet over uitgepraat. Ze waren donderdag 2 oktober aanwezig op het Emerce...

Alle artikelen 09 okt 2014