Fear of Better Options: te veel keuze saboteert je marketing Je kent vast het gevoel: je wil een nieuwe wasmachine kopen, maar na drie avonden vergelijken tussen 27 modellen met 500 reviews zie je door de bomen het bos niet meer. Ga je voor energieklasse... Customer experience 19 feb 2025 Karel Zwaan 4.7k
Waarom performance branding een opkomende marketingtrend is We hebben allemaal gehoord van performance marketing, maar ben je ook al bekend met performance branding? Traditioneel staan leadgeneratie en brand awareness lijnrecht tegenover elkaar, maar daar komen we in 2024 niet meer mee weg.... Online marketing 20 aug 2024 Ellen Tournier 8.5k
Hoe kies je de juiste metrics voor je marketingstrategie? Wie (online) advertentiebestedingen monitort, wordt om de oren geslagen met metrics om die campagnes te optimaliseren. Hoe maak je de keuze tussen MER, ROAS en CAC om de ROI te bepalen? Of is het zoeken... Online advertising 17 jul 2024 Mitch Voskuilen 2.6k
Conversie tot in perfectie: 4 nieuwe P’s voor marketing Dat de 4P’s van de marketingmix staan voor Product, Prijs, Plaats en Promotie, weet iedere marketeer. Het gaat er daarbij al meer dan een halve eeuw om, jouw aanbod zo goed mogelijk op de klant... Klantcontact 25 aug 2022 Ronald Faas 11.4k
Online marketing: dé trends & tips voor de tweede helft van 2022 Wat zijn op dit moment belangrijke trends en ontwikkelingen voor online marketing? Als je er even tussenuit bent geweest, dan kun je iets belangrijks gemist hebben. Daarom praten we je graag bij met onze must-reads.... Online marketing 15 aug 2022 Tineke Pauw 12.9k
Verder dan de optimale customer experience, ben jij er al klaar voor? In het afgelopen decennium waren bedrijven in staat om alle barrières in het koopproces van hun klanten weg te nemen. Ze creëerden klantervaringen, die uitblinken in gebruiksgemak en klantgerichtheid. Hoewel die optimale customer experience voor... Customer experience 14 sep 2020 Mihaly Laszlo 9.5k
Hoe manage, analyseer & optimaliseer je erg grote online campagnes? Online marketing voor een grote website, hoe pak je dat aan? Deze 6 stappen helpen je. Customer experience 01 feb 2019 Arnoud Regterschot 9.7k
Het See Think Do Care-model 2.0: een intentie-gedreven strategie Het See Think Do Care-model van Google is een duidelijke weergave van de customer journey. Je kunt hiermee op een relatief eenvoudige manier een boodschap koppelen aan de verschillende fases. De kunst zit hem echter... Online marketing 05 nov 2018 Charlotte Koopmans & Bart van Zundert 40.6k
Gepersonaliseerd digitaal contact met klanten: cool of creepy? Kun je via een digitale benadering toch persoonlijk contact opbouwen met klanten? Volgens het merendeel van de Nederlanders niet of nauwelijks. Zo’n twee derde (66,4 procent) denkt dat het persoonlijke contact tussen een bedrijf en... Online marketing 22 aug 2018 Frank Rennings 16.9k
Zo koester je je huidige klanten voor een hogere conversie Het koesteren van klantrelaties is cruciaal voor bedrijven om overeind te blijven in de abonnementseconomie. Maar hoe integreer je dit in je huidige marketingstrategie? Online marketing 16 aug 2018 Will Dongleur 12.1k
De donor journey: zo werkt online fondsenwerving wél “Online fondsenwerving werkt niet!” Die kreet heb ik de afgelopen jaren veel gehoord uit de goededoelensector. Mijn standaardantwoord? “Bij Stichting Vluchteling wel!” Online marketing 14 aug 2018 Jasper Bengevoord 25.9k
Design thinking: ook voor de CMO! [onderzoek] De chief marketing officer (CMO) ontwikkelt zich meer in de richting van chief experience officer. De nieuwe CMO krijgt daarbij verregaande verantwoordelijkheid voor de totale klantervaring, over alle touchpoints en kanalen heen. Ik zie het... Online marketing 13 aug 2018 Lot Keijzer 12.9k
Klanten vinden, verleiden, veroveren & verbinden De maatschappij digitaliseert in snel tempo en dat heeft grote impact op het gedrag van consumenten. Niet alleen in het bedrijfsleven, ook in de gezondheidszorg. Mensen klikken, liken, posten en reageren met hun pc, laptop... Online marketing 09 apr 2018 Sjors van Leeuwen 20.7k
Zet je online kanalen strategisch in: gebruik het REAN-model [4 fases] Het is vrijdagavond. Je hebt een drukke week gehad, het salaris is net uitbetaald en je gaat in het casino vieren dat het weekend is. In je hoofd speelt de vraag ‘Zal ik mijn gehele... Online marketing 03 aug 2017 Dennis Hooijenga 100.5k
De psychologie achter succesvolle producten Waarom wordt het ene product een groot succes terwijl een ander compleet flopt? En hoe zorg je ervoor dat een product zó succesvol wordt dat het deel gaat uitmaken van onze dagelijkse routine, zoals Twitter... Alle artikelen 02 mei 2014 17.7k