Waarom geld verdienen aan digitale toegankelijkheid juist wél ethisch is Overheden en publieke instellingen voldoen inmiddels grotendeels aan de European Accessibility Act. Maar veel bedrijven blijven achter. En dat is niet alleen jammer vanuit maatschappelijk oogpunt, het kost ze ook gewoon omzet. Want mensen met... Customer experience 20 mei 2025 Partnercontent 254
Hoe verkoop je duurzaamheid? Leer van Patagonia & Tony’s Met de zorgen over klimaatverandering groeit ook de vraag naar verduurzaming. Het aanbod duurzame producten en diensten is groot, maar consumenten tot een aankoop overtuigen, blijft een uitdaging. Dit komt omdat de vertaalslag naar effectieve... Contentmarketing 02 nov 2022 Jason van der Drift & Anne Jan Spoelstra 6k
3 tips voor het maken van een nieuwsbrief Regelmatig een goede nieuwsbrief schrijven is een ideale manier om zowel klantrelaties te onderhouden als nieuwe producten of services te promoten. Alle artikelen 10 jul 2020 Katrin Goethals 15.2k
Loyaliteit: dé marketingkans van dit moment In deze tijd telt je (digitale) marketing-euro dubbel: waar ga je deze in investeren? Keuzes te over, maar focus eens echt op loyaliteit. Waar te beginnen? Een inspirerend model is de Loyalty Loop, uitgewerkt door... Alle artikelen 23 jun 2020 Niels Vonk 17.3k
Meer conversie op jouw landingspagina [3 tips] Een landingspagina is een logische keuze als je een product of dienst wil verkopen, mensen iets wil laten downloaden of leads wil verzamelen. Door je bezoekers naar een landingspagina te leiden, verhoog je de conversieratio... Data analytics 16 jun 2020 Michelle van Laar 8.9k
Het ultieme ‘bedankt voor je bestelling-kaartje’ in 7 stappen Als je met je webwinkel streeft naar ‘customer delight’, is het tonen van oprechte klantwaardering met een bedankkaartje één van de gemakkelijkste manieren. Als de verkoop heeft plaatsgevonden, heeft de klant alle vertrouwen in je.... Alle artikelen 25 mrt 2020 Wieger Bosgraaf 30.2k
36 SEO- & conversie-tips om de grote jongens te verslaan SEO, usability en conversie-optimalisatie zijn constant in ontwikkeling. En blijven in ontwikkeling. Hoe blijf je als kleiner bedrijf de grote giganten de baas? Oftewel: met welke stenen kun jij zoals de kleine David de grote... SEO 18 feb 2020 Martijn de Klerk 20.2k
Leer in 10 minuten de basics van hyperpersonalisatie Verkoop je producten of diensten via internet? Is het antwoord ja, blijf dan lezen. Ik heb 10 minuten van je tijd nodig, meer niet. Want je moet iets weten: het is zeer waarschijnlijk dat jouw... Customer experience 05 jul 2019 Vincent Alblas 27.2k
Hoe manage, analyseer & optimaliseer je erg grote online campagnes? Online marketing voor een grote website, hoe pak je dat aan? Deze 6 stappen helpen je. Customer experience 01 feb 2019 Arnoud Regterschot 9.7k
Attributie voor B2B-marketing: zo kies je het juiste model Attributie is geen sexy onderwerp voor marketeers. Toch zullen zij het met me eens zijn: het is belangrijk voor de meetbaarheid en transparantie van marketing. Attributie goed inrichten en uitvoeren, is lastig. Zeker als er verschillende... Online marketing 21 jan 2019 Ruud Buijserd 14.2k
Online marketing: een terugblik & de trends voor 2019 Wat gaat er gebeuren op het vlak van digital marketing in 2019? Waar moet je rekening mee houden? En waar liggen de grootste kansen? Zoals ieder jaar blik ik weer terug op de opvallendste ontwikkelingen... Online marketing 14 jan 2019 Joris Toonders 46.4k
Hey Google, wat kan ik optimaliseren om de omzet te verhogen? Wordt Google Assistent straks je collega die je elke dag vertelt hoe het met de omzet gaat en hoe je die het beste kunt optimaliseren? Customer experience 27 dec 2018 Wilma Kaptein 8.7k
Online marketing & verkiezingen: jouw keuzes zijn niet jouw keuzes Column – Kan wie dan ook van ons echt beweren dat we zelf vrij kunnen kiezen wat we kiezen in de wereld van vandaag? Wat is onethische manipulatie en wat hebben we nodig om het... Alle artikelen 09 dec 2018 Erwin Lima 11.6k
Waarde van PR niet meetbaar? Onzin! Het is geen nieuw onderwerp, maar het is er wel één dat tot de verbeelding blijft spreken: de meetbaarheid van PR. PR-activiteiten zijn namelijk heel goed meetbaar, zolang je er maar duidelijke afspraken over maakt. Communicatie 22 okt 2018 Eline Visser 13.6k
De ultieme customer experience begint met nuttige content Iedereen weet dat terugkerende klanten waardevoller zijn dan eenmalige klanten. Toch doen bedrijven er vaak opvallend weinig aan om klanten aan zich te binden. Maar hoe doe je dat als je business voornamelijk online plaatsvindt? Customer experience 16 aug 2018 Tjeerd Brenninkmeijer 14.1k