Blog

The Digital Growth Community

Blog

Marketing technology

Kom alles te weten over marketing technology. In de Frankwatching Categorie Marketing technology vind je tips, tools, martech case studies, onderzoek, strategie en trends die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk op een rij gezet door de redactie.

Loop je vast met e-mailmarketing? Gebruik het E-mail Maturity Model

Je bent al een paar jaar bezig met e-mailmarketing, maar de resultaten vallen tegen. Je weet niet waar het aan ligt. Herken je dit? Waarschijnlijk wil je teveel tegelijk bereiken. Als je stap voor stap het E-mail Maturity Model volgt zul je snel verbeteringen zien.

Alle artikelen 13 jun 2016 Mieke van Rein 18.1k

E-mail: het ondergeschoven kindje van de marketingafdeling?

E-mail is oud, het bestaat al sinds 1971. Even voor de beeldvorming: dat is het jaar dat Ajax voor het eerst beslag legde op de Europa Cup I. Milieuorganisatie Greenpeace werd opgericht. En schrijver Godfried...

Marketing technology 10 jun 2016 Tamara Wouda 5.7k

Nationale E-mail Benchmark 2016: CTO daalt & mobiel groeit

De Nationale E-mail Benchmark is weer uitgebracht. Voor de benchmark van 2016 zijn 4,4 miljard e-mails uit 172.000 e-mailcampagnes geanalyseerd. Al deze e-mailcampagnes zijn in 2015 door Nederlandse organisaties naar Nederlandse ontvangers verzonden. De cijfers...

Alle artikelen 08 jun 2016 Ronald Dubbeldam & Barbara de Jong 39.8k

Zelf achter de knoppen met klantfeedback-tools: 6 voor- en nadelen

Meer en meer bedrijven zetten volop in om de (digital) customer experience te verbeteren. Volgens Forrester groeit deze markt in 2019 naar een waarde van 8 miljard dollar. De eerste stap naar verbetering begint bij...

Alle artikelen 07 jun 2016 Udesh Jadnanansing 4.7k

Meer grip op je klant? 5 tips voor een betrouwbare user journey

Jouw user journey bestond al. De user journey van jouw klanten bestaat al langer dan dat zij klant zijn. Klanten kopen immers al jouw soort producten en diensten, maken daarbij afwegingen en haken wel of niet...

Alle artikelen 07 jun 2016 Ronald Verschueren & Eline Geursen 9.4k

Ouderen in sociaal isolement: hoe technologie perspectief kan bieden

De zorg- en welzijnsmarkt moet innoveren om eenzame ouderen beter te ondersteunen, te coachen, te motiveren en te activeren. In dit artikel lees je hoe we sociaal isolement bij ouderen te lijf kunnen gaan en wat hierin...

Innovatie 03 jun 2016 Arno Naafs 36.7k

Meer volgers op Snapchat? Zo maak je slim gebruik van e-mail

Snapchat groeit met de dag. Maandelijks gebruiken meer dan 200 miljoen mensen het relatief jonge social-mediakanaal met het wit-gele spookjeslogo. Het is in vier jaar tijd uitgegroeid tot een enorm populaire app. Snapchat heeft in...

Social media 02 jun 2016 René Kulka 14.3k

E-mailmarketing: met deze 5 stappen ben je wél relevant

De weg naar relevante een-op-een e-mailmarketing is minder lang dan je denkt! Gebruik je data en kom relevant binnen in het drukke digitale postvak. Voor veel marketeers zou het de ideale situatie zijn: met e-mailmarketing...

Alle artikelen 01 jun 2016 Ronald Spoler 10.3k

Case: BCC maakt het ROPO-effect inzichtelijk

Hoeveel draagt de inzet van online media bij aan offline transacties? Dat is een vraag die veel retailers zichzelf stellen. Dit fenomeen wordt ook wel het ROPO-effect (Research Online, Purchase Offline) genoemd en is een...

Alle artikelen 30 mei 2016 Maarten Sommeijer 18.7k

SEA-marketeers opgelet! Google AdWords start met Expanded Text Ads

We zijn nog maar net hersteld van de vorige update en nu komt Google alweer met een nieuwe update: Expanded Text Ads. Er komt tot 47 procent meer ruimte beschikbaar in je advertenties en dit...

Online advertising 25 mei 2016 Hans Boersma 22.4k

De Digital Customer Journey: laat ambassadeurs voor je werken

We zijn beland in de laatste fase van de Digital Customer Journey. Een reis met diverse uitstappunten. Of juist punten waar klanten lang blijven hangen. Maar pas als je echte merkambassadeurs in je klantenbase hebt, mag...

Customer experience 24 mei 2016 Bart van der Kooi 16.8k

De Digital Customer Journey: zo blijven je klanten loyaal

Zou Michael Porter ooit gedacht hebben dat de kracht ‘nieuwe toetreders’ de meest impactvolle zou worden in de economie en maatschappij? En dat substituten een complete markt in no-time kunnen ontwrichten? In de huidige tijd...

Customer experience 18 mei 2016 Bart van der Kooi 26.3k

Voorkom e-mailblunders: 9 tips voor structuur in je e-mailmarketingproces

“Verstuur jij de e-mail volgende week even?”, vroeg mijn manager. “Natuurlijk, geen probleem!”, zei ik. Want wat kan er nu misgaan met het versturen van een e-mailtje? Dat regel je toch gewoon even tussendoor? Met...

Alle artikelen 13 mei 2016 Rick de Wit 14.7k

Bereik je ontvanger met hyperpersonalisatie: maatwerk in e-mailmarketing

Bulk mailings zijn geen optie meer. Want one size doesn’t fit all. Het is belangrijk om je klanten te laten zien dat je ze doorgrondt door heel gericht te segmenteren; allereerst op relevante groepseigenschappen en...

Alle artikelen 12 mei 2016 Ben van der Laan 7.2k

Je AdWords-campagne internationaal opzetten, waar begin je?

Naast het internationaal inzetten van je website of webshop, is het natuurlijk ook mogelijk om Google AdWords in het buitenland voor je te laten werken. AdWords is de meest geschikte manier om als e-commercebedrijf te...

Online advertising 11 mei 2016 Geert Otter 10.2k