
Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
Één van de bekendste marketing quotes die elke (online) marketeer wel eens gehoord heeft, luidt: “I know half my marketing budget is going to waste. The trouble is, I don’t know which half.” Dit gaat...
Op 26 november 2010 postte ik een bericht waarin ik vroeg om proeflezers voor het trendrapport ‘De toekomst van het web is persoonlijk’. Een rapport dat naar mijn bescheiden mening de toekomst van het web...
In december schreven we een artikel over methoden voor usability-onderzoek. Die waren vooral kwalitatief: het resultaat levert inzichten, geen harde bewijzen. Voor dat laatste is kwantitatief onderzoek nodig: representatieve gegevens en statistisch onderbouwde conclusies. In...
“We The People.” Met deze beroemde woorden begint de grondwet van de Verenigde Staten. Een document, dat de fundamenten heeft gelegd voor de allereerste moderne samenleving van onze tijd. Amerika: het land van krantenjongen tot...
Als je inzicht hebt in het succes van je website, applicatie of campagne, dan weet je of de investering zichzelf terugverdient en hoe je het resultaat van online marketing inspanningen kunt vergroten. De meeste webanalytics programma’s geven wel inzicht...
Gegevens uit je web analytics pakket geven je inzicht in aantallen (unieke) bezoekers, conversie, bronnen van bezoek, etc. en daarmee in het succes van je online kanaal. Maar er blijven altijd wie-, waarom- en hoe-vragen...
Steeds meer mensen gaan met hun mobiele telefoons het internet op om een bepaald product te zoeken en willen dat vaak meteen aanschaffen. Als ze op een site komen waar het een tijd duurt voordat...
WWF wants to grow next year to a group of followers of one million donors and 125,000 friends in social networks. WWF’s online marketing is contributing to this goal. Effective online work begins with good...
Nog maar al te vaak krijg ik vragen van non-ecommerce gerichte adverteerders wat search voor hen kan betekenen. Ik antwoord dan meestal met het gebruikelijke smijtwerk over statistieken en hoe print en tv search-activiteit beïnvloeden....
Kleding kopen via internet is ‘hip en fashionable’. Steeds meer consumenten gaan het web op om te shoppen. Niet meer door drukke winkelstraten slenteren op zaterdagmiddag of naar andere steden reizen om dat specifieke merk...
WNF wil komende jaren groeien naar een achterban van 1 miljoen donateurs en 125.000 vrienden in social networks. WNF’s online marketing draagt hieraan bij. Effectief online werken begint natuurlijk bij het goed bijhouden van je...
Op 1 en 2 juni werd het Webanalytics Congres gehouden in het Okura in Amsterdam. De presentaties behandelden verschillende onderwerpen van web analytics, maar ondertussen werd er toch ook wel erg veel over conversie optimalisatie...
“Bezint eer ge begint”. Met deze uitdrukking vat ik mijn dag op het Webanalytics Congres samen. Bepaal wat je wilt meten voordat je begint met het verzamelen van data in webanalytics. Zonder het omzetten van...
Het versturen van digitale nieuwsbrieven met daarin speciale aanbiedingen en last minutes acties is een goede manier om als webshop je sales een boost te geven. Door verschillende versies van de nieuwsbrief te maken en...
ROI, het vervelende broertje van de leuke dingen die je kan doen met sociale media, wordt steeds actiever. Sociale media wordt tegenwoordig te pas en te onpas genoemd als ‘de oplossing’ voor al je problemen,...