
Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
Steeds meer gemeenten vertonen interesse in newsrooms. Voor een sessie bij de gemeente Utrecht waren er 200 aanmeldingen voor 40 plekken! Tegelijkertijd worstelen teamleiders en hoofden Communicatie van lokale overheden met hoe je de organisatie...
De wereld staat nooit stil, ook niet op het gebied van online klantbeleving. Uit onderzoek van Forrester blijkt dat 72 procent van de bedrijven dit jaar online klantbeleving heeft benoemd als een van de speerpunten...
Column – En als ik het nu eens ga hebben over Brandolini’s law, Goldwater’s rule en WYSIATI? Ik ga het allemaal uitleggen, het begon met een inspirerende column van Harald Merkelbach, hoogleraar rechtspsychologie aan de Universiteit...
Appie Today: de nieuwe social zender van Albert Heijn. Zo werd het nieuwe YouTube-kanaal van de supermarktgigant afgelopen 1 februari gelanceerd. Gemaakt voor en door klanten en medewerkers. Met een dagelijkse stroom aan vlogs, informatieve...
Stockfoto’s: de kans is groot dat je ze als online marketeer, copywriter, redacteur of webdesigner gebruikt of gebruikt hebt. En anders ken je ze wel als ‘gewone’ internetter, want de aalgladde plaatjes van gebronsde Amerikanen...
Content content content! Content is hip en happening. Contentmarketing is hot, iedereen wil op de trein springen. We kunnen er niet meer om heen, lijkt het wel. Veel organisaties zijn ‘ermee bezig’, het ene na de...
Online samenwerken is voor velen van ons een goed genestelde werkmethode. Scrummers, thuiswerkers en digital nomads werken als teams binnen bedrijven al een tijd succesvol samen. Online team-effort is niets nieuws. Toch vraag ik me af:...
Column – Je kunt je afvragen of het wel zin heeft om nog iets te vinden van het verschijnsel The Donald. Er is een neerslachtigheid in me, een verlamming door de herhaling van berichten, een...
De ontwikkelingen in foto-, video- en bewerkingsapps zijn bijna niet meer bij te houden. Ook niet voor contentmakers. Toch is het belangrijk om wel te experimenteren, want dankzij de nieuwe trends in beeldtaal maak je...
Een halfjaar geleden waren velen van ons sceptisch over de toen vers gelanceerde tool binnen Instagram: Stories. Want leek het niet heel erg op Snapchat? En draaide Instagram in beginsel niet om esthetische beelden, in...
Steeds meer bedrijven volgen een contentstrategie om hun merk vleugels te geven. Deze content wordt verspreid via artikelen op de eigen site, externe media en uiteraard via de social kanalen. Het inzetten van ‘employee advocacy’...
Het wordt lastiger nepnieuws van echt te onderscheiden. Tel daar echokamers en filterbubbels bij op en de online wereld wordt steeds virtueler. Dat zullen we in 2017 gaan merken doordat betrouwbare contentmarketing onder druk komt...
In het voorjaar van 2016 trad de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) in werking. De wat? De nieuwe Europese privacyregels, zeg maar. Over een jaar wordt de regeling van kracht en moeten wij ons daarop aangepast...
Met een paar minuten scrollen door je socialmedia-accounts, krijg je veel informatie tot je. Zoveel dat je brein de informatie gaat filteren. En dan vallen berichten met foto’s, afbeeldingen en video’s het meeste op. Visuele content...
Een bijzondere podcast deze keer want hij gaat helemaal over het fenomeen podcast zelf! Tijdens de Big Improvement Day (BID) 2017 ging ik in gesprek met zowel Sjors Frölich, hoofdredacteur bij BNR Nieuwsradio, als Joost...