
Kom alles te weten over marketing technology. In de Frankwatching Categorie Marketing technology vind je tips, tools, martech case studies, onderzoek, strategie en trends die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk op een rij gezet door de redactie.
Over ZMOT is veel gezegd, vooral veel in goede-sier-presentaties. Mooie plaatjes erbij, laat dat maar aan Google over. Want daar komt het begrip ZMOT vandaan, van Google. Het staat voor Zero Moment of Truth, het...
Online komen de laatste maanden steeds meer journalistieke initiatieven naar boven. Met name ondernemende journalisten melden zich als nieuwkomers op een markt waar ruimte is ontstaan. De vraag is wie gaan overleven: want een goed...
Zet 70 vakidioten en een biertap bij elkaar in het kantoor van Optimizely en je hebt een prachtige avond. Laat daarnaast drie experts op het podium hun visie op online persuasion geven en je hebt...
Onze liefde voor WordPress werd afgelopen week onverminderd enthousiast doorgezet in het weekend. We bezochten WordCamp in Leiden: de allereerste WordCamp Europe, waar de grootste verzameling WordPress geeks op afkwam die we ooit hebben gezien....
Trossen retailers leggen deze dagen het loodje, van OAD, Vimodos en FreeRecordShop tot en met elektronicaketens Harense Smid, Block en It’s. In de eerste helft van 2013 gingen bijna 5000 bedrijven failliet, 14% meer dan...
Gebruikers ontvangen steeds meer pro-actief gepersonaliseerde content. Deze content is niet alleen dynamisch aangepast voor het device dat gebruikt wordt, maar ook toegespitst op de omgeving waarin de gebruiker zich bevindt, zijn voorkeuren, zijn sociale...
Een beetje netwerkende ondernemer wordt regelmatig gevraagd om samenwerking aan te gaan. Men vraagt je bijvoorbeeld om een spreekbeurt te houden over je expertise of om een ‘projectje’ te doen met een aantal andere ondernemers....
Leigh Caldwell geeft in zijn boek ‘Psychology of Price’ een handleiding voor prijspsychologie. Een heel interessant onderwerp voor iedere online professional. Ik denk namelijk dat prijstechniek een zeer onderbelicht onderwerp is op de vele ‘blogs’...
Steeds meer commerciële bedrijven, non-profitorganisaties en overheden kiezen ervoor om hun website of intranet in te richten aan de hand van de toptaken. Mooi! Zo krijgen we steeds meer websites en intranetten waar mensen iets...
Hel en verdoemenis. “Barnes and Noble is dood.” “Er bestaat geen boekhandel meer in San Francisco centrum.” “Amazon zal u vermoorden.” De zaal siddert. “Apple is ten dode opgeschreven.” En dan is de kleine wijzer...
Wacht eens even. Kijk naar dat woord: customer journey. Bestaat zo’n klantreis eigenlijk wel? Bij een reis heb je altijd een eindbestemming. Je vliegt naar Barcelona of Seoel. Rijdt naar die leuke gîte in Grignan. Of...
De afgelopen twee dagen vond in San Francisco de Google Analytics Summit 2013 plaats. Bij de aftrap werden veertien nieuwe features aangekondigd. Niet elke feature brengt, zoals vorig jaar, een revolutie teweeg. Toen werd met Universal...
Vijf maanden geleden introduceerde Google zijn nieuwe inboxweergave. Daarmee deelde het bedrijf de oude Gmail-inbox op in vijf inboxen, oftewel tabs. Dit leidde tot grote kopzorgen bij veel e-mailmarketeers. Wat betekent dit voor de effectiviteit...
“Amazon is coming to kill us!” Dat zei Cor Molenaar in zijn keynote bij Topsport Centrum in Almere tijdens ‘Shopping Today’ op 26 september, over de consument van 2020. Wat staat de shoppende consument en (e-)retailers...
Het was een klap, het faillissement van Oad. De voortdurende crisis, de bank werkte niet mee, een interne struggle en dan ook nog dat internet, allemaal redenen waarom het mis zou zijn gegaan. Van ‘dat internet’ kunnen...