Meer omzet met een toegankelijke webshop: 20 slimme tweaks Aan welke knoppen heb jij al gedraaid om je webwinkel nóg succesvoller te maken? Om nog meer mensen te bereiken en die koop nog vaker te laten slagen? Ik ga je vertellen dat je waarschijnlijk... Customer experience 17 feb 2025 Partnercontent 733
Meer conversie? Gebruik deze Cialdini-checklist [+ voorbeelden] Heb je een website met veel maandelijkse bezoekers, maar verkoop je weinig? Dan is de kans groot dat de website niet optimaal is gericht voor conversie. Contentmarketing 04 nov 2023 Niels Buist 6.7k
Hoe verkoop je duurzaamheid? Leer van Patagonia & Tony’s Met de zorgen over klimaatverandering groeit ook de vraag naar verduurzaming. Het aanbod duurzame producten en diensten is groot, maar consumenten tot een aankoop overtuigen, blijft een uitdaging. Dit komt omdat de vertaalslag naar effectieve... Contentmarketing 02 nov 2022 Jason van der Drift & Anne Jan Spoelstra 6k
10 veelvoorkomende frustraties in UX & design Om gedrag van websitebezoekers te meten zijn verschillende data-analytics tools beschikbaar, zoals Google, Hotjar, en A/B-testingtools. Hoewel ze cruciale informatie geven over hoe mensen interacteren, converteren, of uit een flow vallen, missen ze allemaal één... Customer experience 22 aug 2022 Roger van der Spek 9.5k
Google Shopping: 6 tactieken voor een indrukwekkende ROI Google Shopping is uitermate geschikt om met je product bovenaan de zoekresultaten te verschijnen. In feite genereer je alleen relevante bezoekers, aangezien bezoekers alleen bij interesse op het desbetreffende product zullen klikken. Dit kanaal is... Online advertising 15 nov 2021 Tom van Bodegraven 8.6k
Hoe ziet het ideale online betaalproces er straks uit? Bedrijven worden zich steeds meer bewust van de noodzakelijkheid van het optimaliseren van de online check-out, het betaalproces. De snelheid van afrekenen is van het allergrootste belang. Maar je wil als merchant ook zoveel mogelijk... Alle artikelen 13 sep 2021 Ramon Helwegen 6.6k
In stock! Hoe je het meeste voordeel haalt uit voorraadmeldingen Het wordt steeds belangrijker om de consument van juiste voorraadinformatie te voorzien. Bepaalde producten hebben door een tekort aan grondstoffen een langere levertijd of zijn tijdelijk helemaal niet meer leverbaar. Daarnaast is dropshipping enorm populair... Online marketing 16 jul 2021 Chantal Schinkels 7.7k
Het belang van filters bij je webshop [onderzoek] De meeste categorieën van webshops bevatten tientallen of zelfs honderden producten. Voor bezoekers kan het dan ook lastig en tijdrovend zijn om de producten te vinden waarin zij interesse hebben. Nu valt er iets te... Marketing technology 08 jun 2021 Theo van der Zee 17.5k
Gamification van het check-outproces: zo krijg je meer loyale klanten Een prettigere activiteit is gewoon leuker om te doen. Dat geldt ook voor het checkout- en betalingsproces in een webwinkel. Dit is een vaak minder belichte fase van de online klantreis, terwijl het wel de... Customer experience 24 apr 2020 Ramon Helwegen 11.3k
Personalisatie in e-commerce: de volgende stap voor meer conversie Is het je gelukt om het aantal bezoekers op je website te vergroten? Weten steeds meer potentiële klanten je webwinkel te vinden? Een volgende stap is het verbeteren van de conversie van je webwinkel. Personalisatie... Customer experience 20 apr 2020 Patrick Heijmans 10.7k
Het ultieme ‘bedankt voor je bestelling-kaartje’ in 7 stappen Als je met je webwinkel streeft naar ‘customer delight’, is het tonen van oprechte klantwaardering met een bedankkaartje één van de gemakkelijkste manieren. Als de verkoop heeft plaatsgevonden, heeft de klant alle vertrouwen in je.... Alle artikelen 25 mrt 2020 Wieger Bosgraaf 30.2k
In 5 stappen naar meer mobiele conversies in je webshop Als webshop-eigenaar wordt het steeds lastiger om het hoofd boven water te houden. Je moet dan ook steeds meer uit een bezoeker halen, oftewel: het conversiepercentage verhogen. Mensen concentreren zich hierbij vaak alleen op de... Customer experience 17 mei 2019 Pim Broekstra 16.8k
Bouw aan je business met deze 6 tips over (webshop)data Productdata, reviewscores, conversiepercentage, websitebezoekers: je hoeveelheid data wordt met de seconde groter. Ook wordt deze steeds inzichtelijker. Maar hoe verwerk en interpreteer je al die gegevens zodat je er mee aan de slag kunt? In... Online advertising 08 mei 2019 Kelly van Straten 12k
Voorkom afhakers: quick wins voor je check-outproces en betaaloplossing Optimaliseren van een salesfunnel: bij webshops denk je al snel aan de bovenkant van die funnel. Maar ook aan de onderkant valt winst te behalen. Met deze quick wins verbeter je de check-out en betaaloplossing. Alle artikelen 19 dec 2018 Ramon Helwegen 16.9k
Richt de customer journey in op basis van emoties Online winkelen is een emotioneel proces. Consumenten ervaren tijdens iedere fase van de shop-experience andere emoties. Er komen verschillende gevoelens voorbij tijdens het doen van een aankoop. Klarna heeft onlangs aan 1000 Nederlandse consumenten gevraagd... Data analytics 05 dec 2018 Annette Verdouw 13.5k