Laatste Tweets

Meer tweets

Laatste Comments

Deze auteur heeft (nog) geen reacties op Frankwatching geplaatst

RSS feed: joostArtikelen

Nederlandse Energie Maatschappij: eerst geld, dan gas

rekening

Column - Je kunt veel van de Nederlandse Energie Maatschappij zeggen (NLE), maar niet dat ze niet durven. Wat ze doen is een bekende truc. In september krijgen de klanten twee rekeningen. Eén achteraf-rekening – zoals altijd gebeurde - en eenmalig ook een vooraf-rekening. Twee keer hetzelfde bedrag. Je betaalt het dubbele, je krijgt hetzelfde. Lees verder

3 |

Een ode aan los zand [column]

zand

Column - In ‘Voor altijd voor het laatst’ schrijft Tjitske Jansen mooie gedachten over de opgroeiende vrouw Tjitske. Een van de verhalen gaat over een schrijfcursus die ze volgt, in Maastricht. Acht lessen, om de twee weken. Ze liftte er heen, vanuit Arnhem. En met de trein terug. Ze krijgt het advies haar werk naar de uitgever te sturen. Het antwoord, per brief: “U kunt schrijven, dat is duidelijk”. Dan komen de bezwaren. De uitgever vond het nog te veel los zand. Tjitske schreef een brief terug. ‘Wat is er mis met los zand?’ vraagt ze zich af. Lees verder

1 |

‘De jure’ standaards lopen hopeloos achter op ‘de facto’ tijdsgeest

de facto

Column - Op het grote podium in La Roque d’Anthéron, bij Aix-en-Provence, staat een vleugel. Jazz-pianist Chick Corea komt op. Hij excuseert zich voor zijn Frans en zal de tweeduizend toeschouwers twee uur lang boeien met talloze tonen. Halverwege vertelt Chick over een diner met zijn goede vriend Stevie Wonder, na een voorstelling. Ze hadden het over bewegingen in de Jazz. ‘And then Stevie said to me: “Chick, why don’t we make some new standards?”’. Lees verder

De cyberoorlog wordt gevoerd door programmeurs

programmeren

Column - Het was maar één korte alinea, ik denk in de Volkskrant, juli 2015. “De Jeep Cherokee kon op afstand worden uitgeschakeld en belandde in de berm. Het moederbedrijf van Jeep, het concern Fiat Chrysler, zag zich gedwongen om een terugroepactie te doen, zo’n 1,4 miljoen auto’s moeten terug naar de garage voor een software-update”. Lees verder

De offline deeleconomie doet het ook prima

Share

Column - ‘Het Wonder’ van Maarten Biesheuvel werd een paar weken geleden als een van de betere korte verhalen geplaatst in de Volkskrant. Het verhaal speelt zich af in de zomer van 1953. Maarten is 14, had 134 gulden verdiend door flessen schoon te maken bij de Coca Cola-bottelarij in Schiedam, en van dit geld bood hij zijn vader een vakantie aan. Veertien dagen naar Opperwihr, in de Vogezen, met de bus. Lees verder

0 |

Robots die op ons lijken: griezelig echt of zo gewend?

robots

Column - ‘Zou je een hotel boeken dat door robots bemand wordt?’, was in februari de vraag die iemand op Facebook stelde. De aanleiding was de aankondiging dat het Japanse Henn-Na Hotel in Sasebo een vestiging opent waarbij je aan de balie bediend wordt door vrouwelijke robots. Er werken tien menslijkende robots, en twee vlees-en-bloed-mensen. De eigenaars hopen dat deze grensverleggende benadering een ervaring brengt die uniek is in de beleving van de hotelbezoekers. En dat, gezien de snelheid waarmee artificial intelligence zich ontwikkelt, de bediening in het hotel voortdurend verandert. Henn-Na is Japans voor ‘evolueren’. Lees verder

De technologie & wij: van 35.000 keuzes naar vrijwillige slaven

????????????????????????????

Column - Wat is de overeenkomst tussen Mark Zuckerberg en Maarten van Rossum? Ze zijn beiden ’s ochtends weinig tijd kwijt met het maken van keuzes over de kleren die ze die dag zullen dragen. Het zijn vrijwillige uniformdragers. Bij Mark Zuckerberg is het een grijs t-shirt, spijkerbroek en gympen, Maarten van Rossum’s kledingkeuze is geïnspireerd op Henry Ford: iedere klant kan een auto krijgen in de kleuren van zijn keuze zolang het maar zwart is. Stel nu dat de mens een beperkt aantal goede keuzes per dag kan maken. In dat geval hebben zowel Zuckerberg als van Rossum een voorsprong op alle anderen; ze hebben bij het aankleden geen keuzepunten verspeeld. Lees verder

1 |

Zo arrogant zijn Amazon, Apple & Facebook

jonge-zakenman-middelvinger-fotolia

Column - Amazon is de grootste boekverkoper ter wereld. Daarnaast maakt en verkoopt Amazon ook de Kindle, een tablet waarmee je digitale boeken kunt lezen, een e-reader dus. Tevens is Amazon uitgever van boeken via hun platform, waarop iedere vermeende of echte schrijver een boek mag publiceren. Heb je door wat hier aan de hand is? Lees verder

5 |

Falende ICT-projecten: moeten opdrachtgevers ook code begrijpen?

Fotolia_2686565_Subscription_XL

Column - ‘Justitie was gewaarschuwd voor mislukt ICT-project’ was een van de koppen in NRC’s weekendkrant, vorige week. Het artikel beschreef de klassieke ingrediënten van een samenwerking tussen een softwareleverancier die zonder scrupules declarerend voorwaarts ging en een opdrachtgever (de overheid) die niet in staat was enige grip te krijgen op een resultaat. Lees verder

8 |

Waarom Google nu 4x beter is in Twee voor Twaalf

smartphone_butler

Column - In de quiz Twee voor Twaalf mag het team van twee deelnemers meteen antwoord geven op een van de twaalf vragen. Parate kennis, heet zoiets. Als het antwoord goed is, wordt het beloond met extra punten in de eindscore. Een vraag waarop het goede antwoord al bladerend in een van de encyclopediën of jaarboeken werd gevonden levert ook punten op, maar minder. Parate kennis is meer waard dan opgezochte kennis, blijkbaar. Lees verder

Je klant is je grootste concurrent

Reis-boeken-online-tablet-71975370-fotolia

Column - We zaten aan een ovale tafel en we hadden het over de wereld van aanbieders van pakketreizen die steeds directer op de huid van de klant gaan zitten. Over KLM die gebundelde reizen aanbiedt. Een ticket alleen is een uitgebeende transactie, daar zit nauwelijks vlees meer aan. KLM verkoopt nu ook het hele pakket, inclusief bedden, sherpa’s en riksja’s. Lees verder