De kracht van eenvoud: een simpele boodschap blijft wél hangen

Wij als marketeers hebben er nog weleens een handje van om onze boodschap veel te ingewikkeld te verpakken. Waarom doen we dat eigenlijk? In mijn optiek moet iedereen de boodschap kunnen begrijpen. In dit artikel neem ik jullie mee in voorbeelden die glashelder zijn en leg ik uit waarom simpel communiceren zelfs krachtiger is dan we vaak denken.

Waarom we het onszelf niet te moeilijk moeten maken

In de jaren zeventig werd geschat dat de gemiddelde persoon tussen de vijfhonderd en zestienhonderd advertenties per dag zag. In 2025 wordt geschat dat dit aantal is gestegen naar ongeveer zesduizend tot tienduizend advertenties per dag. Dat is een ongekend aantal als je er even langer bij stilstaat. Daarom ben ik van mening dat je boodschap gewoon supereenvoudig moet zijn.

Hoe meer prikkels mensen krijgen, hoe minder ruimte er overblijft om jouw boodschap te verwerken. De concurrentie om aandacht is groter dan ooit.

Als marketeer heb ik de afgelopen jaren een neusje ontwikkeld voor uitingen die mij wel en niet beklijven. Te vaak willen bedrijven nog een extra sausje over hun uiting gieten om het nog wat meer jeu te geven, maar toch wordt met enige regelmaat de plank volledig misgeslagen.

Recentelijk zag ik op LinkedIn een abri van Koopmans van een appeltaart voorbijkomen. Volledig spot on. Geen wollige marketingteksten erbij. Opvallend, herkenbaar en ondersteund door slimme beïnvloedingstechnieken. Heerlijk. Ik kreeg direct zin om een appeltaart te gaan bakken.

Waarom we een uiting toch vaak te moeilijk maken

Of het nu gaat om een abri, een commercial of een online advertentie: je hebt maar één kans om de aandacht te trekken van de kijker. Met andere woorden, je kunt maar één keer opvallen. Als het je niet meteen lukt, dan gaat echt niemand naar jouw website om een bestelling te plaatsen.

Begin daarom met jezelf uit te dagen om alles zo kort mogelijk te maken. Lukt het jou om een commercial van vijfentwintig seconden te maken, geweldig. Maar daag jezelf ook uit om een commercial te maken van twintig seconden. Hoe korter, hoe beter. Minder woorden betekent meer focus. En meer focus betekent een veel grotere kans dat je boodschap blijft hangen.

Alleen vaak ben jij als marketeer ontzettend enthousiast over je product, want anders zou je het niet aan de man willen brengen. Je wil eigenlijk alles vertellen in één boodschap. Mijn advies: doe dat niet. Op de landingspagina kun je nog genoeg informatie kwijt. En als het product of de dienst zo geweldig is, dan verkoopt het zichzelf uiteindelijk ook wel. Het eerste contactmoment met jouw merk is cruciaal in het hele proces.

Waarom eenvoud aantoonbaar beter werkt

Wat we vaak vergeten, is dat simpel communiceren niet alleen prettiger werkt, maar ook aantoonbaar effectiever is. Ons brein is namelijk lui. Het kiest altijd de route van de minste weerstand. Hoe minder mentale energie een boodschap kost, hoe groter de kans dat iemand hem onthoudt of ernaar handelt.

Uit onderzoek blijkt zelfs dat advertenties met lage cognitieve belasting beter presteren in herkenning en merkvoorkeur. Simpelheid is dus geen creatieve keuze, maar een strategisch voordeel. Ingewikkelde boodschappen voelen voor onszelf misschien slim, maar voor de ontvanger zijn ze vooral vermoeiend. En vermoeidheid zorgt eigenlijk nooit voor conversies.

Voorbeelden van ijzersterke, eenvoudige communicatie

Het mooie is dat als je eenmaal let op simpele en duidelijke communicatie, je overal sterke voorbeelden ziet. Een prachtig voorbeeld is de bekende slogan van Chocomel die luidt: de enige echte. Iedereen begrijpt het meteen. Het speelt in op herkenning, merkwaarde en een vleugje nostalgie. En het kost de kijker geen enkele moeite om de boodschap te verwerken.

Een ander voorbeeld komt van Coolblue. Hun slogan alles voor een glimlach is misschien wel de simpelste belofte in retailland, maar het werkt nog steeds fenomenaal. Eén zin die precies uitlegt wat je van hen mag verwachten. Alles in hun merkbeleving is erop ingericht om dat ene zinnetje waar te maken.

IKEA laat ook mooi zien hoe eenvoudig communiceren enorm krachtig kan zijn. Een campagne met het motto: “Spelen, belangrijk voor iedereen” was ook heel krachtig. De boodschap was: Spelen is essentieel – niet alleen voor kinderen, maar voor ons allemaal. Terwijl we spelen voelen we ons verbonden, we creëren, doen energie op, ontsnappen en ontdekken.

Hoe kom je erachter of jouw boodschap niet te lastig is

Dit is altijd een leuke vraag. Als marketeers zeggen we altijd dat we onze aannames testen bij nog geen klanten. Maar doen we dat ook echt? Of gaan we toch altijd op ons eigen gevoel af. Voor mezelf hanteer ik een duidelijke stelregel. Kan ik de boodschap uitleggen aan mijn kleine neefjes en nichtjes?

En heb ik er niet meer dan één zin voor nodig? Geef ik op beide vragen een ja, dan is de boodschap duidelijk en compact genoeg om de wijde wereld in te slingeren. Geef ik op beide vragen een ‘nee’, dan moet ik mezelf dwingen om terug te gaan naar de tekentafel.

De ultieme uitnodiging om simpel te communiceren

Mijn advies: laten we het onszelf niet onnodig moeilijk maken. Houd je boodschap simpel, test hem bij iemand die niets van je product weet en durf dingen weg te laten. Juist dat maakt je communicatie sterker. Met tienduizend prikkels per dag valt niet degene op die het hardst schreeuwt, maar degene die het duidelijkst communiceert.

Wat ga jij veranderen in jouw uitingen in 2026?