Hannah Ihns

van Frankwatching


Hannah werkt sinds 2019 bij Frankwatching. Op de afdeling Customer Service zorgt ze elke dag voor een lach bij onze klanten én onze collega's. Ze is al jaren werkzaam binnen het veld van Customer Service en rondde in 2016 de post-HBO opleiding Customer Experience & Journey Management af. Daarvoor behaalde ze haar BA Taalwetenschap aan de UvA.

Dankzij haar opleiding kan ze goed de behoeftes van klanten vertalen naar acties binnen de organisatie. Haar passie ligt dan ook in het optimaliseren van processen, zodat we onze klanten nog beter kunnen helpen!

Ooit gaat ze in een cottage in Engeland wonen, maar tot die tijd kun je haar vinden op het strand, het bos, het terras of met haar neus tussen de boeken.