Bouw aan een effectieve community met het Square Onion Model Community building heeft de sales cycle veranderd. Daar waar de traditionele salesfunnel uit gaat van een trechtervorm, is de customer journey, die de doelgroep samen met merk doormaakt, veel dynamischer. Vroeger ging je veel meer... Innovatie 12 mrt 2013 Nina Kornaat 17.4k
Community building: van online dialoog naar offline actie Online engagement, community building, likes en retweets. Termen die tegenwoordig niet meer in een blog of tweet kunnen missen. Vooral voor organisaties is het erg interessant om online met hun doelgroep te engagen en te horen wat... Innovatie 07 mrt 2013 Nina Kornaat 30k
Zeven eigenschappen van een goede social media-expert Wie weleens een boek bestelt op sites als managementboek.nl of op verjaardagen spreekt met de-man-met-de-stropdas, kent vast het boek ‘De zeven eigenschappen van effectief leiderschap’ van Stephen R. Covey. Maar hoe zit dat eigenlijk met de... Innovatie 16 feb 2013 Jarno Duursma 17.2k