E-mailmarketing

Marketing automation: speel slim in op klantgedrag met behavioral targeting

Modern marketing background - Automation

Het is geweldig om te weten wie je klant is, maar weten hoe hij of zij zich gedraagt is zo mogelijk nóg interessanter. Klantprofielen, demografie en zelf opgegeven voorkeuren zeggen je veel over waar een prospect of klant wellicht in geïnteresseerd is. Maar het gedrag laat het direct zien. Het inspelen op klantgedrag met behulp van marketing automation is geen droombeeld. Je kunt het vandaag al heel praktisch inzetten om je marketingresultaten te verbeteren. Lees verder

Inbox van Google: hoe het werkt & tips voor e-mailmarketeers

inbox-by-google

De nieuwe Inbox by Gmail is geïntroduceerd. Bij Google staat innovatie duidelijk bovenaan de agenda. Na de promotion tabs en ingebouwde afmeldmogelijkheid, is er nu een volledig nieuwe inbox. Ik geef je in dit artikel inzicht in de werking van de nieuwe Inbox by Gmail en wat het betekent voor je e-mailmarketing. Want hoewel de uitrol van de nieuwe Inbox pas net is begonnen, verandert dit de perceptie van gebruikers enorm. Lees verder

Het Nationaal E-mail Onderzoek 2014: hoe e-mailt en appt de Nederlander?

LOGO_NEO_2014

In Het Nationaal E-mail Onderzoek 2014 staan 37 glasheldere conclusies over de wijze waarop de Nederlander e-mailt en appt. Het onderzoek houdt e-mail, Facebook, Whatsapp, Twitter, LinkedIn, Google+, Instagram, sms en onze ouderwetse brievenbus tegen het licht. Zo laat maar liefst 70% van de Nederlanders zich via e-mail verleiden tot het doen van een aankoop. Het onderzoek geeft een evenwichtig beeld van de kracht, populariteit en het gebruik van e-mail in 2014. Lees verder

Is jouw marketingdata wel ‘agile’ genoeg?

Modern marketing background - Automation

Het flexibel of 'agile' inzetten van data is van groot belang. Organisaties die kunnen inspelen op de nieuwe realiteit van marketingdata worden beloond. Data kan namelijk waarde toevoegen in de vorm van een betere customer experience, het verbeteren van response en verhogen van conversies naar sales. Maar dan moet die data wel flexibel genoeg zijn om effectief gebruikt te kunnen worden. Gezien meer marketeers marketing automation omarmen, komt er hele nieuwe set aan vragen over de inzet van data naar boven. Met de grote vraag: hoe agile is jouw marketingdata? Lees verder

E-maildesign: 7 tips voor een succesvolle nieuwsbrief

Fotolia_69273375_Subscription_XXL

Met de start van oktober is het laatste kwartaal van het jaar aangebroken: bijna tijd om je klanten te gaan mailen om ze te bedanken voor weer een jaar vol steun en toeverlaat. Om te voorkomen dat de ontvanger jouw e-mail verwijdert zonder die te lezen, deel ik graag een aantal tips over e-maildesign met jullie. Deze tips zijn natuurlijk ook toe te passen op andere e-mails die je verstuurt, zoals je wekelijkse nieuwsbrief. Lees verder

De marketinguitdagingen van Jaarbeurs, Nolito & Deloitte

"Marketing" written on an old typewriter

Onder invloed van digitaal, technologie, mobile en social heeft het koopproces een enorme impact op marketing en sales. Hoe spelen bedrijven daarop in? En wat zijn daar de belangrijkste uitdagingen bij? Om hier meer inzicht te krijgen, heb ik een aantal marketingprofessionals van de Jaarbeurs, KPN, Nolito en Deloitte gevraagd te reageren op drie stellingen. Lees verder

E-mailmarketing: liefde op het eerste gezicht met je onderwerpregel

cupi4_groot

Een goede onderwerpregel pakt ontvangers in en verleidt tot actie. Toch ben je niet vanzelf een echte romanticus. Een onderwerpregel opstellen is sowieso al een uitdaging, alleen al om te voorkomen dat je e-mail niet blijft hangen in spamfilters of ongeopend in de inbox blijft. Maar hoe zorg je ervoor dat cupido raak schiet? Er zijn verschillende best practices om te volgen. Dit artikel geeft 5 tips voor een onweerstaanbare onderwerpregel. Lees verder

Zo voorkom je dat Gmail je e-mails inkort

gmailinbox

Zoals je misschien zelf al ervaren hebt, kort Gmail e-mailings in waarvan het achterliggende HTML-document 102 kb of groter is. Op zichzelf al niet prettig, maar het heeft mogelijk ook negatieve gevolgen voor je e-mailreputatie. Zijn jouw e-mailings te zwaar? Tijd om ze op een dieet te zetten!  Lees verder

De 5 grootste redenen voor marketing automation in B2B

Fotolia_48286761_© Yury Umyvakin - Fotolia.com

Volgens onderzoek van Forrester Research eisen CEO’s in 2015 een gedetailleerd ROI-rapport dat laat zien hoe marketing bijdraagt aan omzetgeneratie of andere doelen van de business. De meest toepasselijke manier hiervoor is het invoeren van een marketing automation-systeem. Deze relatief nieuwe technologie helpt bij het meten van de effectiviteit van marketing en het inzichtelijk maken van de ROI. Meer specifiek zijn er vijf urgente uitdagingen van B2B-marketeers aan te wijzen, die de noodzaak van marketing automation onderstrepen. Lees verder

Enterprise e-mailmarketing-software: Forrester’s 2014 ranking

E-mail marketing viral © Julien Eichinger - Fotolia.com

Wat vindt de Enterprise-marketeer het belangrijkste in het aanbod van leveranciers? In de recent uitgebrachte Forrester Wave Email Marketing Vendors 2014 is de internationale markt voor e-mailmarketing-leveranciers onder de loep genomen. Meerdere leveranciers in de Enterprise-markt scoren op basis van strategie (visie) en aangeboden functionaliteiten. Lees verder

E-mailmarketeers opgelet! Wat kun je leren van Louis van Gaal?

Croatian Soccer Strategy plan vector

Het Nederlands elftal heeft op het WK boven verwachting gepresteerd met een mooie derde plaats. Een prestatie die voor een groot deel te danken is aan de expertise en tactische ‘trucs’ van Louis van Gaal. Tijdens het WK is door verschillende e-mailmarketeers ingespeeld op het WK, bijvoorbeeld door direct na een gewonnen wedstrijd het oranje wedstrijdshirt aan te bieden met korting. Welke lessen van Louis van Gaal kunnen e-mailmarketeers meenemen? Lees verder

E-mailmarketing: 4 fabels over regelgeving doorbroken

Anwalt im Büro

Er ontstaan wel eens misverstanden rondom e-mailregelgeving. Heb je nou wel of niet toestemming van de ontvanger nodig om mailings te mogen sturen? En wat houdt die toestemming precies in? En waar kun je voor beboet worden? Zelfs mensen die zich e-mailmarketing consultant noemen, houden de fabels rondom de anti-spam-regels in stand. Het is hoog tijd om de feiten van de fabels te onderscheiden! Lees verder

E-mailmarketing: de 6 hoofdtrends die je niet mag missen

e-mailmarketing trends 2014

“E-mail is dood, iedereen zit alleen nog maar op social media.” Ik hoor het nog steeds om me heen. Het tegendeel is waar. E-mailmarketing werkt nog steeds en blijft groeien. Het verandert alleen van karakter. De lange nieuwsbrief voor iedereen wordt vervangen door korte, sterk gepersonaliseerde, relevante marketingcommunicatie. De rol van e-mail bij marketing en sales wordt in 2014 nog groter. Lees verder

Checklist voor verzending van de perfecte e-mailing

Een e-mail is met één druk op de knop verzonden. En dus is een fout ook zo gemaakt. Je ziet nogal wat e-mailings voorbij komen met ‘domme’ fouten die de verzender makkelijk had kunnen voorkomen. Onderwerpregels met het woord “TEST” er in, ontbrekende afbeeldingen of spelfouten waardoor het lijkt of je hele organisatie uit basisschoolleerlingen bestaat. Check, check en dubbelcheck: met een checklist help ik je graag onnodige fouten voorkomen. Lees verder

Waarom de nieuwsbrief meer toekomst heeft dan Facebook en Twitter

emailfacebook

Veel organisaties en bedrijven die hun website redesignen, gooien de elektronische nieuwsbrief overboord. Wil je op de hoogte blijven, dan kun je alleen nog maar volgen via Facebook of Twitter. Het lijkt erop dat organisaties die deze beslissing nemen niet beseffen wat er met hun content gebeurt. Het verdwijnt in de massa en ze kunnen alleen maar hopen dat iemand er toevallig op stoot. Tijd om de oerdegelijke elektronische nieuwsbrief te herwaarderen. Lees verder

Succesvolle e-mailmarketing start met een plan

Teveel marketeers starten met e-mailmarketing louter vanwege de ‘get rich quick’-sfeer die eromheen hangt. Andere redenen die ze hebben zijn: ‘het is zo makkelijk’ of ‘mijn concurrenten doen het ook’. Wil je om een van deze redenen starten met e-mailmarketing? Dan moet ik je teleurstellen. Goede e-mailmarketing is niet makkelijk en je wordt er ook niet snel rijk mee. Goede e-mailmarketing komt voort uit een goed plan. Hoe zo’n plan eruit ziet, vertel ik graag in dit artikel.
Lees verder