E-mailmarketing

E-mailmarketing bij Vodafone: behavioral e-mail & progressive profiling

bigstock-Human-hands-with-tablet-comput-32818745 (1)

Vorig jaar is Vodafone Nederland gestart met een innovatief e-mailprospectprogramma. Een uitdaging, want de markt voor mobiele telefonie krimpt, terwijl groei van het aantal klanten het doel is. Naar aanleiding van het boek E-mailmarketing in 60 minuten sprak ik met Wouter Hosman van InBetween Marketing Services en Christiaan Holman, Senior Manager Consumer Online Sales & CRM van Vodafone over het prospectprogramma. Lees verder

E-mailmarketing: hoe Gamma ontzorgt, informeert & inspireert

emailmarketing Gamma

GAMMA is een van de grootste bouwmarkten van Nederland. Het is bekend van radio- en televisiecampagnes en de tweewekelijkse GAMMA-krant. Inmiddels krijgt 'online' ook een steeds meer aandacht van de bouwmarkt. Naar aanleiding van het boek E-mail marketing in 60 minuten sprak ik met Niels Beekman, Specialist Customer Relations bij GAMMA Nederland over klanten, de evolutie van CRM en hun inzet van e-mail. Lees verder

E-mailmarketing: 4 dingen die je kunt leren van de koninklijke familie

emailmarketing_koningslied

Tussen al het gedoe over het koningslied zou je bijna vergeten waar het vandaag allemaal om draait: de troonswisseling waarbij Willem-Alexander de scepter overneemt van zijn moeder. Alhoewel, voor een marketeer is het natuurlijk nóg interessanter om te weten hoe het toch komt dat de koninklijke familie zo immens populair is. Vier dingen die de koninklijke familie je kan leren over e-mailmarketing. Lees verder

Inbound marketing voor de kleine portemonnee: 6 actiepunten

inbound marketing magneet

Inbound Marketing (gevonden worden door je doelgroep, zonder deze te storen met traditionele marketinginstrumenten als advertenties) is ook in Nederland nog steeds in opkomst. In dit artikel zet ik uiteen hoe je ook met een bescheiden marketingbudget resultaten kunt halen door de inbound marketingfilosofie te omarmen, zonder veel geld uit te geven aan tools. Lees verder

E-mailmarketing: 8 tips voor een hoger openingspercentage

E-mailmarketing

Iedereen die e-mailcampagnes stuurt probeert zoveel mogelijk rendement uit e-mailmarketing te halen. In onze eerdere blogpost over de ‘e-mail ROI calculator’ legden we uit dat het verbeteren van het openingspercentage hierbij erg belangrijk is. Maar, op welke manier kun je dit openingspercentage van je e-mailcampagnes het beste verhogen? Lees verder

E-mailmarketing: achter de schermen bij Bol.com

bol.com e-mail

Bol.com is al jaren marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Met zo’n vier miljoen actieve klanten in Nederland en België is het bedrijf in beide landen de grootste (web)winkel. Heel interessant dus om te zien wat ze allemaal doen op het gebied van e-mailmarketing. Lees verder

Waarom moeilijk doen als je e-mailmarketing hebt? [infographic]

Marketeers zijn heel gevoelig voor trends. Kijk alleen maar naar het Second Life-debacle van een aantal jaar terug. En op dit moment zijn de sociale media het helemaal. Facebook en Twitter worden overspoeld met acties, merken boren Google+ voorzichtig aan, Tumblr wordt ontdekt, Pinterest is interessant, maar Hyves is alweer vergeten. Marketeers adopteren de nieuwe media net zo snel als dat ze die verslijten.

Lees verder

De nieuwe wetgeving rond e-mailcommunicatie

spamHet zat er al een tijdje aan te komen maar op 1 juli is het zover. Op die datum wordt namelijk de nieuwe wetgeving rondom e-mailcommunicatie effectief. In dit artikel zetten we op een rij wat dit voor jouw organisatie betekent en wat je moet doen om aan deze wetgeving te voldoen. Lees verder

Checklist voor verzending van de perfecte e-mailing

Een e-mail is met één druk op de knop verzonden. En dus is een fout ook zo gemaakt. Je ziet nogal wat e-mailings voorbij komen met ‘domme’ fouten die de verzender makkelijk had kunnen voorkomen. Onderwerpregels met het woord “TEST” er in, ontbrekende afbeeldingen of spelfouten waardoor het lijkt of je hele organisatie uit basisschoolleerlingen bestaat. Check, check en dubbelcheck: met een checklist help ik je graag onnodige fouten voorkomen. Lees verder

E-mail marketing in de praktijk: Kijkshop

alleswegNa een serie van 17 artikelen met adviezen voor e-mail marketing is het tijd voor de praktijk. Hoe vergaat het de Nederlandse e-mailmarketeer? Worden tips & tricks in de praktijk gebracht of niet? Waar kunnen we leren van elkaar? E-mailmarketing in de praktijk #1: de nieuwsbrief van de Kijkshop. Lees verder

Maximaal resultaat met e-mailcampagnes

Email campagne NeckermannEmail marketing is een populaire bezigheid van internet marketeers. De concurrentie in de inbox van de consument is moordend. Wat zijn de mogelijkheden om het effect van emailcampagnes in ieder geval op pijl te houden? Welke trends zien we in e-mailmarketing? Dit artikel beschrijft een drietal relevante trends. Lees verder

Succesvolle e-mailmarketing start met een plan

Teveel marketeers starten met e-mailmarketing louter vanwege de ‘get rich quick’-sfeer die eromheen hangt. Andere redenen die ze hebben zijn: ‘het is zo makkelijk’ of ‘mijn concurrenten doen het ook’. Wil je om een van deze redenen starten met e-mailmarketing? Dan moet ik je teleurstellen. Goede e-mailmarketing is niet makkelijk en je wordt er ook niet snel rijk mee. Goede e-mailmarketing komt voort uit een goed plan. Hoe zo’n plan eruit ziet, vertel ik graag in dit artikel.
Lees verder

De welkomstmail: je best gelezen e-mailing ooit

Cijfers wijzen uit: je welkomstmail is je best gelezen e-mail ooit. Een uitgelezen kans om de relatie met je nieuwe abonnee stevig te starten. In dit artikel laat ik graag aan de hand van voorbeelden zien waaraan je moet denken bij het opstellen van je ‘number one e-mail’. Lees verder

De statistieken van je e-mailmarketing

statistieken_thumbJe e-mailing is opgesteld, getest, verzonden en belandt in de inbox van je ontvangers. Je doelgroep gaat nu met jouw e-mail aan de slag. Ze openen hem, of juist niet, lezen en klikken door naar meer informatie over een onderwerp dat zij relevant vinden. Al die interactie vind je terug in de statistieken van je software. Deze statistieken zijn essentieel voor het evalueren en verbeteren van je e-mailmarketing. Maar welke cijfers heb je nodig en welke conclusies kun je daaruit trekken? Lees verder

Met e-mail bouwen aan je merk

e-mailBij e-mailmarketing ligt de focus (nog) vaak op kortetermijndoelstellingen. E-mailings of e-mailcampagnes moeten de verkoop stimuleren of leads opleveren. Maar als je naar de lange termijn kijkt, kan e-mailmarketing – als je het op de juiste manier inzet – ook veel betekenen voor de relatie met je klanten. En voor de beleving van je merk. Hoe pak je dat aan? En waar let je op?

Lees verder

Contentstrategie voor e-mailmarketing

schrijven_thumbBesluiten om e-mailmarketing in gaat zetten binnen je organisatie is niet moeilijk. Zeker niet in deze tijd, waar het werven van nieuwe klanten en klantenbinding bij elk bedrijf hoog op de agenda staan. Wat wel een uitdaging is, is het ontwikkelen van een juiste contentstrategie voor je e-mailuitingen. Want wat ga je jouw klanten en prospects vertellen? Waarmee ga je ze boeien, verleiden en binden? Daarom deze week aandachtspunten en tips voor de contentstrategie van je e-mailnieuwsbrieven. Lees verder