Door Michael Linthorst van Copernica BV
op woensdag 8 februari 2012 om 14:00 uur
Op 1 januari 2012 is de nieuwe Code E-mail in werking getreden. De code heeft als doel de adverteerder een stuk verantwoordelijker te maken en de e-mailontvangers beter te beschermen tegen spam en alle andere vormen van ongewenste e-mail. Ik vroeg me af hoe het een maand later gesteld is met de nieuwe code. Lees verder
Door Saskia Aalberts van Jungle Minds
op dinsdag 24 januari 2012 om 08:00 uur
Een goede online klantenservice is essentieel. Zowel voor, tijdens als na de aankoop. Dankzij een prettige ervaring, gaat de bezoeker eerder over tot aankoop, komt hij nog eens terug, voelt hij zich verbonden met je merk en wordt hij welllicht zelfs (social) ambassadeur. Hoe krijg je dit voor elkaar?
Lees verder
Door Marco Dekkers van Online marketing manager
op vrijdag 30 december 2011 om 17:06 uur
Zoekgigant Google voert op dit moment een kleinschalig experiment uit met “Google Email Subscription Ads”. Een advertentieformat waarbij bezoekers zich op de zoekresultatenpagina kunnen aanmelden voor de nieuwsbrieven van een adverteerder. Dus zonder ooit de website van die adverteerder te bezoeken. Als de functie daadwerkelijk wordt uitgerold is het een nieuwe manier om je e-mail bestand uit te breiden. Lees verder
Door Jordie van Rijn van eMailMonday
op maandag 19 december 2011 om 13:00 uur
Hoe gaan social media en e-mailmarketing samen? Voor het onderzoek ‘E-mail marketing in Travel’ bekeken we de koppeling van e-mail en social media in de reisbranche. Zijn reisorganisaties wel travel 3.0 genoeg? En wanneer is social mediagebruik in e-mail een doodlopende weg? Lees verder
Door Jordie van Rijn van eMailMonday
op vrijdag 9 december 2011 om 08:00 uur
Op 1 januari wordt de nieuwe Code E-mail van kracht. Dit betekent een aantal veranderingen in de regelgeving met betrekking tot communicatie via e-mail. Een mooie aanleiding om te kijken naar de bestaande wetgeving en de nieuwe regels die de Code E-mail stelt. Wat betekent dit voor jou? Lees verder
Door Bianca van de Ketterij van iBianca
op vrijdag 4 november 2011 om 11:00 uur
Deze week in de serie Infographic Day: hoe consumenten online interacteren met merken. Consumenten volgen via social media verschillende merken en organisaties. Uit verschillende onderzoeken blijkt dat zij dit onder meer doen om informatie en content te ontvangen en eigen ideeën met het merk te delen. En tegelijkertijd kunnen merken en organisaties veel consumenten bereiken en klantrelaties bevorderen. Lees verder
Door Jordie van Rijn van eMailMonday
op donderdag 27 oktober 2011 om 08:00 uur
Iedereen heeft ze weleens gezien, een kortlopende aanbieding met een hoge korting. Deze flits sales zijn enorm populair. De klant krijgt een koopje, de winkel een verkoop. Met die beperkte houdbaarheid komen echter ook een paar uitdagingen. De juiste timing is erg belangrijk en de klanten moeten ook op de hoogte zijn. Hoe pak je dat aan? Lees verder
Door Bjorn Smulders van Yourzine
op woensdag 26 oktober 2011 om 13:00 uur
In mijn vorige artikel onderbouwde ik waarom het slim is je bestaande klanten in te zetten als marketeer en gaf ik enkele inspirerende voorbeelden. Deze keer wil ik het hebben over hoe je het structureel inzetten van je klanten als marketeer aanpakt. Uiteraard is de basis zorgen voor een goed product of dienst en een uitstekende klantenservice. Daarnaast heb je consumenten een nodig om door te vertellen. Maar er is nog meer te doen! Lees verder
Door Niels van Meerte Janse van Measuremail
op vrijdag 9 september 2011 om 11:00 uur
Gisteren vond in DeFabrique in Utrecht de E-mailmarketing Conferentie plaats. Dit jaar een lustrumeditie want de conferentie bestaat 10 jaar. Bij een lustrumeditie verwacht je dan een spectaculair programma met een mooie omlijsting. Ik zeg inderdaad “verwacht”, want op de conferentie van dit jaar leek het of de volgende economische crisis al flink had toegeslagen in de e-mailmarketingbranche. Lees verder
Door Mieke van Rein van Qamel
op dinsdag 30 augustus 2011 om 11:00 uur
De leukste en meest uitdagende klussen van een e-marketingconsultant zijn die waarbij je mee mag denken over zowel de strategie als de uitvoering van een e-mailcampagne met ambitieuze doelstellingen. Nyenrode Business University kwam met zo’n klus. Als aanbieder in de competitieve wereld van MBA opleidingen moet Nyenrode de klassen vol zien te krijgen. De uitdaging: een goed doorgeteste en gesegmenteerde e-mailcampagne met hoge conversiepercentages realiseren. Lees verder