Van matige chatbot naar goede hulp: de stap naar conversational AI 2.0 Steeds meer bedrijven zetten chatbots in om klantvragen snel en efficiënt af te handelen. Het doel is duidelijk: jouw klant direct helpen en de druk op de klantenservice verlagen. De huidige resultaten zijn wisselend. Veel... Klantcontact 01 jul 2025 Jan Verstegen 5.2k
