Als je website niet toegankelijk is, is ’ie niet af Webtoegankelijkheid is al jaren een verplicht onderdeel voor overheidswebsites, maar vanaf eind juni 2025 wordt dit ook voor webshops een keiharde eis. Een website moet werken voor iedereen. Toch voelt het, ondanks de wetsuitbreiding, soms... Customer experience 01 mei 2025 Jorn Baas 446