SoftwareOne: bepaal zelf het aantal vrije dagen (maar gá op vakantie)
Het vinden en houden van personeel is in elke branche moeilijk, maar in de IT- sector is het echt lastig. SoftwareOne heeft daar iets op gevonden: leid je eigen specialisten op en laat werknemers zelf een aantal secundaire arbeidsvoorwaarden bepalen. Op deze manier creëer je een werkomgeving waar iedereen tevreden mee is.
Goed personeelsbeleid staat of valt met inzicht in werknemers. Wat is belangrijk voor mensen, wat helpt ze bij hun groei? Vaak wordt er vastgehouden aan bestaande overeenkomsten. Hierdoor wordt voorbijgegaan aan waar personeel echt behoefte aan heeft of gelukkig van wordt. Maar een bedrijf dat zijn werknemers serieus neemt, kijkt naar wat er nodig is om werknemers écht gemotiveerd en tevreden te houden.
Een van de veranderingen die SoftwareOne heeft doorgevoerd, is de regeling voor vrije dagen. Voorheen kreeg men extra dagen als je niet ziek was geweest, of een bepaalde leeftijd hebt. Dat heeft het bedrijf allemaal vereenvoudigd. Iedereen krijgt 24 vakantiedagen en als iemand meer nodig hebt dan is dat prima. Dit is drie jaar geleden in werking gegaan, en het blijkt dat mensen nu gemiddeld 31 vrije dagen opnemen. Dat zijn zeven extra doorbetaalde dagen. Maar dat is geen probleem, want tegenwoordig is er bijna geen grijs verzuim, er komen bijvoorbeeld geen maandagochtend-ziekmeldingen meer binnen.
het bedrijf wil wél dat iedereen aan het begin van het jaar zijn vakanties plant. Dat is vooral om de doorwerkers te beschermen en bijvoorbeeld jonge werknemers die zich nog graag willen bewijzen en laten zien dat ze ook zonder vakantie kunnen ‘knallen’. Dat werkt natuurlijk averechts, zonder vakantie houdt niemand het lang vol. Het bedrijf stuurt bewust op een goede work-life balance en iemand die weinig vakantiedagen opneemt wordt daarop aangesproken. Het belang van vakantie wordt ook via nieuwsbrieven en teammeetings onder de aandacht gebracht. Bij een evaluatie wordt er niet alleen naar het werk, maar ook naar het vermogen om een gezonde balans te vinden tussen werk en privéleven gekeken. De aandacht voor de gezondheid van het personeel komt ook tot uiting in de coaching die geboden wordt, zowel voor de geest als de fysiek. Iedereen maakt wel eens ellende mee; een scheiding of het overlijden van een dierbare kan er flink inhakken. Daarom heeft SoftwareOne een psycholoog/coach aangetrokken waarbij iedereen terecht kan. Op deze manier hoeft men niet op een ellenlange GGZ-lijst en kan men ondersteuning krijgen wanneer a dat nodig is. Werknemers die wat fitter willen worden kunnen terecht bij de personal trainer die twee keer per week langskomt en verschillende sportactiviteiten organiseert.
De instroom van gekwalificeerd personeel wordt, net als bij ander organisaties, bemoeilijkt door het tekort op de arbeidsmarkt. Toch heeft SoftwareOne relatief weinig vacatures uitstaan. Op dit moment schommelt rond de tien. De overtuiging is dat goed personeel niet ‘kant en klaar’ hoeft te zijn. Kandidaten met een beperkte werkervaring die wel een commerciële mindset en interesse in IT hebben, zijn van harte welkom. Het eigen personeel draagt ongeveer een kwart van alle nieuwe werknemers aan. Ze worden intern opgeleid bij de Sales-afdeling, op deze manier leren ze gelijk de vaktermen, de klanten en het bedrijf. Vervolgens stromen ze door naar Services, of worden specialist op een productlijn. Zo worden de junioren van vandaag de specialisten van morgen.
