Onderzoek & Trends
Ik ben op zoek naar
Reisbranche en reizigers doelwit van phishing deze zomer
Kwart Nederlanders wil sociale media verwijderen
B2B-leveranciers in food & beverage schieten te vaak tekort in het online bedienen van hun klanten
4 jaar AVG: bescherming van privacy is een uitdaging voor ruim 6 op de 10 Europese bedrijven
80 procent van de Europeanen verkiest CTV boven lineaire tv
Beveiligingsproblemen en een tekort aan IT-vaardigheden dreigen de innovatie in Nederland lam te leggen
AI in klantenservice: meer dan helft leidinggevenden wil meer investeren
NRC-podcast-effectonderzoek
Veranderende klantgewoonten na de pandemie schrijven nieuwe regels voor
Total experience brengt je klanten totale tevredenheid
Gebrek aan persoonlijke ontwikkeling op werkvloer reden om nieuwe werkgever te zoeken
Koopmotieven Consumenten wijzen op Nieuw Tijdperk Smartphonemarkt
Mensen voelen zich beter als ze korte videocontent op social media bekijken
Digitaal veilig blijven met een eenvoudig 3-stappenplan
x
