Praktische tips voor elke fase in het See, Think, Do, Care-model Het See, Think, Do, Care-model, ofwel STDC-model, is een van de bekendste modellen in de marketing. Dit model laat je stilstaan bij de diverse fases die een potentiële klant doorgaat en brengt de gehele customer... Customer experience 08 jul 2024 Marinke Elst 15.7k
Zie de wereld door een klantenbril, start met customer journey mapping [6 stappen] Als je nog niet besmet bent met het customer journey-virus, dan ben je het wel na het lezen van dit artikel. Je bent gewaarschuwd. Eigen schuld, dikke bult. Wees gerust: de wereld bekijken door een... Customer experience 15 mrt 2021 Frans Reichardt 35.4k