Wat Cialdini mist, vult PCT aan: samen overtuigen met aandacht Vergeet alles wat je denkt te weten over gedrag. De meeste mensen denken: “Er gebeurt iets (stimulus), en dan reageer ik (respons).” Je telefoon trilt, en je pakt hem op. Simpel, toch? Marketing technology 12 jul 2025 Bob Ballings 143
