
Wikipedia is duidelijk: 'Een bedrijfsproces is een ordening van het werk, dat uitgevoerd dient te worden in een organisatie.' Maar klopt dit wel? De laatste jaren, zeker met de komst van internet, lijkt het alsof bedrijfsprocessen worden overgenomen door de wereld buiten de organisatie. Binnen de overheid zien we steeds meer dat burgers processen gaan overnemen. Is dit erg? Lees verder





Het is een veelgehoorde vraag: waar moet je naar luisteren op social media tijdens een crisis of ter voorkoming van een crisis? Op basis van (eigen) praktijkervaringen en onderzoek zetten we in dit artikel alvast tips willekeurig op een rijtje. We hopen dat ze worden aangevuld in de comments. 
Er zijn vele tienduizenden apps beschikbaar voor de verschillende platforms. Maar welke apps dragen nu echt bij aan de fysieke en sociale veiligheid? Met andere woorden, welke apps zijn écht bruikbaar, zodat iedereen zelf een bijdrage kan leveren aan zijn of haar veiligheid? In dit artikel zetten we de vijf beste apps op een rijtje, die iedereen op zijn telefoon zou moeten hebben.
Veel mensen vinden dat ambtenaren terughoudend moeten zijn met het gebruik van Twitter. Er zijn zelfs organisaties in het veiligheidsdomein die het Twitteren door ambtenaren (willen) verbieden. Dat is natuurlijk een manier om (niet) met Twitter om te gaan. In dit artikel behandelen we vier varianten van Twitter-gebruik: geen, gedwongen, leuk en functioneel. We sluiten af met enkele adviezen voor organisaties in het veiligheidsdomein, om hun ambtenaren te ondersteunen als ze van Twitter gebruik willen maken.
Organisaties zijn vaak onvoldoende op de hoogte van de talenten van hun medewerkers. En als ze wel op de hoogte zijn, maken ze er niet altijd voldoende gebruik van. Dit geldt zeker voor overheidsinstellingen in het veiligheidsdomein: waarom benutten we de kennis en kunde van onze inwoners niet? Zeker nu het betrekken van burgers bij veiligheidsproblemen eenvoudig kan via social media en online tools.
De oorsprong van dit artikel begint bij een vraag op Twitter: ‘Heeft iemand voorbeelden van inzet of gebruik van sociale media ook aan criminele zijde? #durftevragen’. De vraag leidde uiteindelijk tot talloze reacties, waarvan dit artikel de concrete uitwerking is.
Laatste Comments
7 maanden geleden
7 maanden geleden
15 mei 2012
20 maart 2012
19 oktober 2011