Commerce

Topics

Mobiele trends van 2015: smartwatch, mobile commerce & controle

smart watch

Smartwatch-hipsters die naar de winkel gaan moeten nog een jaartje hun portemonnee meenemen, want met NFC kunnen we pas in 2016 en masse betalen. Ook de slimme zonnebril ontbreekt komende zomer, omdat grootheden Apple en Google ze nog niet aan de consument aanbieden. Health en mCommerce zijn kernwoorden voor deze partijen: tijdens het joggen mobiel winkelen dan maar? Dit zijn de 5 mobiele trends voor 2015. Lees verder

Ontwerp de perfecte waardepropositie: ontwikkel producten die je klanten echt willen

business-model-maken

Het Business Model Canvas van Ostenwalder is een van de meest gebruikte modellen om een businessmodel te maken en in kaart te brengen. Alhoewel het model eenvoudig oogt, is het niet makkelijk om een goede waardepropositie te schrijven. Vier jaar na het uitkomen van dit succesvolle boek is er nu een nieuw boek genaamd 'Waarde Propositie Ontwerp'. Is dit net zo'n handig en prettig te gebruiken model? Lees verder

3 ideeën voor storytelling in 2015

Share your story flat illustration

Storytelling is een veelbesproken trend. Het aantal seminars en cursussen op dit vakgebied geeft aan dat er behoefte is aan verdieping. Het begrip ‘passie’ wordt vaak gelinkt aan storytelling. Toch zal het idee van verhalen maken om de klant te verleiden en te vermaken, verbonden moeten zijn met de missie van de organisatie. Op LeWeb zag ik hoe nieuwe bedrijven storytelling in zetten vanuit hun online propositie. Drie inspirerende voorbeelden. Lees verder

Google AdWords dynamic remarketing: alternatief voor third party tools? [test]

Travel Key On Computer Keyboard

Sinds de lancering van dynamic remarketing in de retail en de goede resultaten die we in case-studies konden zien, zitten we al te wachten op de lancering voor de reisbranche. Dynamische remarketing-advertenties gewoon in AdWords, zonder omweg via een 'third party tool' zoals Criteo en vooral: alles in eigen hand, volledige controle. Afgelopen vrijdag lanceerde Google deze optie voor bijna alle branches. Wij mochten de feature in bèta testen. Lees verder

‘Predictive publishing': voorspel wat je klant wil & verhoog je omzet

Business Data Analysis Information Network Concept

De afgelopen weken kwam er veel nieuws over voorbij: paniek bij webwinkels en dalende omzetten van retailers. Knalkortingen, super stuntprijzen en zelfs ‘nepprijzen’, om maar zoveel mogelijk klanten naar de winkel of webshop te lokken. Tijd om dat te veranderen met de ontwikkeling van predictive analytics, waardoor er omzet voor het oprapen ligt. Lees verder

E-commerce: de 5 trends in logistiek voor 2015

Parcel Service

2014 was een bewogen jaar voor de logistiek rondom e-commerce. Van bezorging op zondag tot de eerste operationele drones: er is veel veranderd. Ook in de opvattingen van consumenten en online retailers. Steeds meer webshop bieden extra bezorgopties. Wat betekent dit voor 2015? Een verzameling van de belangrijkste trends op het gebied van e-commerce-logistiek. Lees verder

Hoe hoog moet het conversiepercentage van je webshop zijn?

sale

Het is de KPI waar het meest over wordt gesproken en geschreven in e-commerceland en een magisch getal, voor iedere webwinkelier: het conversiepercentage. Je volgt 'm voortdurend via Google Analytics. Als webshophouder ben je dan ook bezig met het structureel verhogen van je conversiepercentage. In dit artikel geef ik antwoord op de meest gestelde vraag die mij de afgelopen twaalf jaar is gesteld: wat is een goed conversiepercentage voor een webshop? Lees verder