Design

Topic 665 artikelen beschikbaar

KLANTCONTACT & CX

Een website zonder scrollbalk: wanneer is uiterlijk belangrijker dan functionaliteit?

Een tijdje geleden bekeek ik de website van een softwarebedrijf dat ik goed ken. Mooie site, strak, rustig. En geen scrollbalk. Dat…

Martijn Schrijver 9 uur geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Zo zorg je dat AI weet hoe jouw merk klinkt en eruitziet

Je vraagt een AI-tool om een klantmail te schrijven. Wat terugkomt klopt inhoudelijk, maar klinkt als iedereen. Je herschrijft de toon, de…

Erik Jager 2 weken geleden

MARKETING

Een brandbook is niet genoeg: wie bewaakt je merk?

Vrijwel elke organisatie heeft merkrichtlijnen. Maar wat zelden ergens staat, is wie er 'nee' mag zeggen op het moment dat het werk…

Louis Bertrand 3 weken geleden

AI & TECH

5 verrassend handige AI-tools van Google die je waarschijnlijk nog niet kent

Vraag een willekeurige marketeer welke AI-tools die gebruikt en je hoort meestal hetzelfde rijtje: ChatGPT, Claude en misschien Gemini. Logisch, want die…

Pieter-Jan Maleux 1 maand geleden

AI & TECH

Een logo maken met AI? Dit zijn de risico’s voor je merk

Je start een nieuw bedrijf of je wil je merk aanscherpen. Er is een website nodig, visitekaartjes en natuurlijk een logo. En…

Monique Maessen-Demoet 4 maanden geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Kun je als merk een kleur claimen?

Kleur lijkt simpel. Je kiest een tint, zet deze in je brandbook en gebruikt 'm consequent. Klaar. Maar zo werkt kleur niet.…

Dirk Berkers 5 maanden geleden

MARKETING

Een derde van je mails komt verkeerd aan: zo fix je het

Ruim 80% van de smartphonegebruikers heeft dark mode aanstaan. Toch bevat slechts een kleine minderheid van alle verstuurde e-mails ook maar één…

Dennis Figge 5 maanden geleden

KLANTCONTACT & CX

De 10 beste artikelen over CX & UX in 2025

Hoe laat je AI voor je werken in klantcontact? Welke drempels ervaren we eigenlijk nog in CX? En waar moet je met…

Redactie 10 maanden geleden

KLANTCONTACT & CX

Het traditionele hoofdmenu is dood: lang leve acties per pagina

Onlangs kreeg ik het verzoek om mee te denken over de inrichting van het hoofdmenu op een goedbezochte publiekswebsite. Een site die…

Léon Geuyen 11 maanden geleden

KLANTCONTACT & CX

Voorkom een trage of onveilige website: 12 aandachtspunten

Hoe vaak neem je de techniek, content en gebruikerservaring van je website onder de loep? Er schuilt het risico: als je niet…

Julia Meijering 1 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Napkin AI: de tool die jouw tekst omzet naar ijzersterke visuals

Ik moet wat bekennen: ik word helemaal gek van de lijstjes met 'deze AI-tools moet je nu proberen'. Ik krijg er het…

Kim Pot 1 jaar geleden

MENS & WERK

Van app-idee naar getest prototype in 5 dagen: zo doe je dat

Je weet dat je een nieuwe applicatie nodig hebt. Het budget is er. De developers staan klaar. Maar dan komen de drempels……

Daan Brittan 1 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

13 manieren om AI slim in te zetten voor contentcreatie [tekst, beeld & video]

Sinds AI steeds meer wordt geïntegreerd in het dagelijks leven, horen we steeds vaker dat AI contentcreatie zal overnemen. Persoonlijk denk ik…

Julia Helmich 2 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De anatomie van de perfecte landingspagina

Geen zorgen, je bent na je laatste klik op Frankwatching niet geredirect naar een medisch platform. Want het menselijk lichaam en de…

Marc Overvoorde 2 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De 7 meestgemaakte fouten bij een gebruiksvriendelijke website [+ tips]

Je website is in deze tijd vaak de plek waar potentiële klanten een eerste indruk van je krijgen. En zoals ze zeggen:…

info15 2 jaar geleden

MENS & WERK

De eeuwenoude oorlog tussen designers & developers (en hoe we tot vrede komen)

Al mijn hele carrière zie ik het: designers en developers die constant over elkaar klagen. Hoe kan dat toch? En vooral: hoe…

Daan Brittan 2 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Sexy & saai: 7 actuele landingspagina’s van o.a. Ace & Tate, Kipling & Seepje

Over ruim een maand is het Black Friday. De magazijnen liggen vol, de mooiste aanbiedingen liggen op de plank. Al die spullen…

Désirée Battjes & Marc Bouwman 2 jaar geleden

MARKETING

Zo maak je in 5 stappen impactvol design in Canva

Als consument word je dagelijks overspoeld met informatie. De verschillende communicatieboodschappen vliegen je om de oren. Altijd en overal. Voor merken is…

Lotte Schram 2 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

5 tips om je website mooier én effectiever te maken

Na weken van hard werken is het eindelijk zover: de lancering van je gloednieuwe website. De designers hebben in elke fase van…

Beau van Essen 2 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

10 principes voor je design: over smaak valt wél te twisten

Designprincipes zijn basisregels voor ontwerpers om mooie ontwerpen te maken die stabiel en prettig aanvoelen. Kijk, daar kunnen we wat mee! Ik…

Tessa Schreurs 2 jaar geleden

MARKETING

De impact van kleur op klantgedrag: lessen van bol, Starbucks & McDonald’s

Waarom koos McDonald's voor rood en geel in hun logo, en hoe herken je Starbucks altijd zo goed tussen de kantoren? In…

Levi Honing 2 jaar geleden