Onderzoek

Topics

E-commerce? Het kan een stuk beter in Nederland

Online shopping cart proceed concept

In Nederland mogen we best trots zijn op onze digitale voorsprong op bijna heel Europa. Alleen Denemarken, Zweden en Finland laten we voor ons. Toch blijft ons mkb achter bij de rest van Europa als het gaat om omzet uit webshops, zo bleek uit een onderzoek van de Europese Commissie dat vorige week werd gepubliceerd in het Financieele Dagblad. Lees verder

Crowdsimulatie: zo bereidt Utrecht zich voor op de Tour de France

Tour_de_France_2011_étape_7_sortie_Chaumont_peloton_1_klein

Inwoners van Utrecht weten het dondersgoed, de Grand Départ komt er aan. Voor de rest van Nederland: we praten natuurlijk over de start van de Tour de France die dit jaar in Utrecht plaatsvindt. Dit is niet iets wat je op een zaterdagnamiddag kunt plannen, daar gaat jaren werk in zitten. Een belangrijk onderdeel van de planning is het simuleren van de bezoekersstromen om de plannen voor de inrichting van de omgeving te toetsen, voor dit evenement van ongekende grootte voor de stad Utrecht. Lees verder

Frankwatching jobs

Wordt het onderwijs beter van blended learning?

Online Education Design Concept

Urenlange hoorcolleges waarin een docent de stof uit het lesboek nog eens uiteenzet. Voor veel studenten een bekend (en vermoeiend) fenomeen. Past deze manier van onderwijs nog in een tijd van digitalisering? Veel mensen geloven dat blended learning het antwoord is op de uitdagingen van het  onderwijs. Er zijn ook critici die hier vraagtekens bij zetten. In dit artikel neem ik je graag mee in de wereld van online leren. Lees verder

Webteksten, stop er passie in: gedragsregels & handige woordenlijsten

Valentine's day love letter flat icon with long shadow,eps10

In het zakelijk verkeer heb je vaak te maken met een live gesprek. Skypen, een afspraak of telefonisch contact. Door passie in je verhaal dring je door tot het hart en de ziel van je potentiële koper. En is het een van de belangrijkste argumenten in het zakelijk verkeer om tot samenwerking te komen. Maar hoe stop je passie in je webteksten of je blog? Wat zijn de spelregels, de valkuilen en de uitdagingen? Met deze gedragsregels en slimme woordenlijsten ga jij ook virtueel het gesprek aan op je site of blog. Lees verder

Sneller (vaderdag)cadeau’s verkopen: verkort je laadtijd [onderzoek]

vaderdag

Aanstaande zondag is het Vaderdag. Waar kun je nog snel een cadeau vinden? Mijn collega's en ik hebben dit letterlijk genomen door de snelheid van zestien speciale Vaderdag-landingspagina’s te meten. Hieronder tref je de resultaten aan. Wat doen ze om de landingspagina zo snel te maken? En wat kun je daar uit halen voor je eigen webshop? Lees verder

E-mailmarketing Nederland in beeld: Nationale E-mail Benchmark 2015

E-mail-marketing-Fotolia_65241103

De Nationale E-mail Benchmark 2015 is bekend. Hierin zijn rapportagecijfers van 144.175 e-mailcampagnes en meer dan 3,5 miljard e-mails met elkaar vergeleken. Al deze e-mailcampagnes zijn door Nederlandse organisaties naar Nederlandse ontvangers verzonden. De cijfers uit deze benchmark geven een representatief beeld van e-mailmarketing binnen Nederland en zelfs binnen jouw branche. In dit artikel geven we je een overzicht van de belangrijkste cijfers en beschrijven we mogelijke verklaringen voor trends die in de benchmark naar voren komen. Lees verder

Social intranet, is jouw organisatie er klaar voor?

social-media-intranet-61073364

Voor veel leidinggevenden is het moeilijk de aard en betekenis van sociale interne netwerken te begrijpen. Ze schaffen rustig een sociaal intranet aan, maar doen er zelf niet aan mee. Tegelijkertijd bepalen zij mede het succes ervan. Wat kan een organisatie allemaal doen om dat spiksplinternieuwe social intranet niet alleen te introduceren, maar ook blijvend te gebruiken? En is het eigenlijk wel iets voor elke organisatie? Lees verder

Merkverleiding: waarom sommige merken beter voelen dan andere

IPhone_6_unboxing_goed

Vraag aan die fashionable en hippe vriend waarom hij een Rolex draagt en hij antwoordt: ‘Eh ja gewoon, omdat hij mooi is’. Vraag aan je collega waarom hij een iPhone heeft en je krijgt te horen ‘vanwege de functionaliteit’. ‘De smaak’ is het antwoord van je vriendin als zij haar voorkeur voor Hendrik’s gin boven Beefeater gin verklaart. Het zijn de functionele eigenschappen van het merk, zoals prijs, smaak of verkrijgbaarheid van het merk, en dan houdt het op bij ‘gewoon’. Maar wat betekent gewoon? Waarom voelen wij ons sneller aangetrokken tot bepaalde merken en hoe onderzoek je dat? Lees verder