Door Mieke van Rein van Qamel
op woensdag 2 mei 2012 om 14:00 uur
Vorig jaar kon je als e-marketeer nog bij je management aankomen met mooie open- en klikratio’s. In 2012 moet je ze overtuigen met keiharde financiële ROI. Het is tijd om na te gaan hoe je het maximale resultaat kunt behalen. Hoe laat je zo min mogelijk adressen verloren gaan, kom je op het juiste moment met de juiste boodschap en wat doe je met social media? Hier zijn de Top Tien Tips voor e-mailingen die meer sales opleveren. Lees verder
Door Erik Jan Koedijk van Y-People
op dinsdag 1 mei 2012 om 20:00 uur
Wat een bewegingen in de markt! We staan aan de vooravond van de beursgang van Facebook, in de grootte van wellicht wel 140 miljard dollar. Recentelijk nam de sociale gigant Instagram over voor maar liefst één miljard dollar. NOKIA verloor de afgelopen weken behoorlijk rap zo’n zeven miljard dollar aan marktwaarde en Standard & Poors heeft de creditrating van het bedrijf aangepast. Wie had dit een jaar geleden kunnen voorspellen? Praten we niet meer in miljoenen maar in miljarden? Waar stop het? En komt er wellicht toch een FacePhone? Lees verder
Door Arno Naafs van Present Media
op dinsdag 1 mei 2012 om 16:00 uur
Efficiënter werken en het drukken van de kosten: het zijn gevleugelde woorden in deze tijd van economische crisis. Organisaties zoeken massaal naar mogelijkheden om de crisis het hoofd te bieden. Maar waar begin je die zoektocht? Uiteraard zal in veel gevallen direct gekeken worden naar het primaire proces. Hoe kan de productie of dienstverlening leaner en meaner? Daarmee worden de mogelijke besparingen op administratieve processen naar het tweede plan gedrukt. En dat is niet terecht!
Lees verder
Door Ellen de Lange-Ros van Faxion
op zondag 29 april 2012 om 16:00 uur
Evernote is een bekende app, die met de intuïtieve archieffunctie je tweede brein wil zijn. Maar wat is de filosofie achter het bedrijf? Daarover vertelde CEO en oprichter van Evernote Phil Libin alles tijdens The Next Web. En aan ons vertelde hij nog meer, tijdens een besloten diner. Lees hier alles over het inventieve businessmodel dat vijf jaar geleden nog niet bestond en leer wanneer een freemium businessmodel uitstekend werkt om een gezond bedrijf op te bouwen en klanten een geweldig product te bieden. Lees verder
Door Erik Jan Koedijk van Y-People
op zaterdag 28 april 2012 om 16:00 uur
Van autoliefhebbers tot visliefhebbers, van kleine ondernemers tot multinationals, van chirurgen tot diëtisten en van wijkagent tot politievoorlichter. Velen maken tegenwoordig dagelijks contact met hun doelgroep via nieuwe media kanalen zoals Twitter, ook bij het opsporen van criminelen. Maar gebruikt de politie wel een gedegen strategie wanneer het gaat om digitaal opsporen? Lees verder
Door Ellen de Lange-Ros van Faxion
op zaterdag 28 april 2012 om 09:00 uur
Nieuwe media veranderen niet alleen de manier waarop we communiceren, maar ook de manier waarop bedrijven functioneren. Tijdens The Next Web vertelt Steve Keil stuiterend van enthousiasme over zijn droom van een vliegende auto en waarom deze droom nog steeds niet is gerealiseerd. Lees verder
Door Marcel Kesselring van Innofun
op vrijdag 27 april 2012 om 13:00 uur
De wereld en onze samenleving veranderen door de massale inzet van ICT en social media en de vloedgolf van laagdrempelige informatie. Ons leven en zeker ons werk, verandert ingrijpend door het gebruik van al die media en informatie. We communiceren steeds meer digitaal via moderne apparatuur. Ook onze kinderen: 80% van de 10-jarigen zit op Hyves en 54% van de kinderen tussen 8 en 18 jaar heeft een smartphone. Veel scholen zitten in een observatiefase en zijn zich bewust van de ontwikkelingen. Ze begrijpen de potentie van social media en ontplooien verkennende activiteiten. Lees verder
Door Marenna van Reijsen van Hogeschool Tio
op donderdag 26 april 2012 om 16:00 uur
Eigenlijk weet je het van te voren: een Europees congres over distributie in de hotel- en reiswereld zal gaan over multichannelling, intermediairs,‘unbundling’, social media en mobile. Wat ik niet wist, was dat maar zo weinig partijen in deze branche trots zijn op hun aanbod. De dagvoorzitter van de Eye for Travel Distribution Summit Europe 2012 kreeg pas na aandringen een paar enthousiaste handen de lucht in na zijn vraag “how many of you guys…”. Wat bleek, de aanbieder vindt dat hij te weinig verdient en weet bovendien dat ook de klant niet tevreden is. Lees verder
Door Martin Kloos van Social Embassy
op donderdag 26 april 2012 om 08:15 uur
Webcare is al een tijd lang vast onderdeel van de social media strategie van veel (grote) organisaties. KLM staat er om bekend inmiddels zo’n 40 man op webcare te hebben en biedt 24/7 service. Ook financials en telecomproviders zijn via webcare actief om vragende en klagende klanten op te vangen en te helpen. Lees verder
Door Luc de Ruijter van Intranetworks
op maandag 23 april 2012 om 08:00 uur
Mensen van mijn generatie herinneren zich vast nog wel de tv serie ‘Kreatief met Kurk’. In deze parodie op vrijetijds-tv uit de jaren tachtig nam hobbybob Peter presentatrice Ellen elke week mee in een nieuwe dimensie aan kurk. De wekelijks terugkerende concrete instructie voor het bewerken van kurk ontwikkelde zich tot een mantra voor creatie. Of het nou snijden was, knippen of lijmen; je diende ‘altijd van je af’ te werken. Lees verder