Door Marijke van Moll van Jungle Minds
op dinsdag 4 mei 2010 om 08:00 uur
Objectief ervaringen vergelijken is lastig. Zeker als je het hebt over gebruiksvriendelijkheid. Hoe gebruiksvriendelijk is een website in vergelijking tot concurrerende websites? Zijn er verschillen in gebruikerservaringen tussen diverse doelgroepen die op deze website komen? En hoe kom je hier achter? Lees verder
Door Louise Nell van Universiteit Utrecht
op maandag 3 mei 2010 om 08:00 uur
Je homepage is je visitekaartje. Als organisatie wil je hiermee direct een goede indruk achterlaten. Dat lukt niet als je bezoekers deze pagina binnen korte tijd onverrichter zake weer verlaten. Daarom geef ik in dit artikel 4 tips om je homepage met een aantal eenvoudige aanpassingen gebruiksvriendelijker te maken. Open deuren? Misschien. Maar het zal je verbazen hoeveel websites deze adviezen naast zich neerleggen. Lees verder
Door Redactie Frankwatching van Frankwatching
op maandag 26 april 2010 om 12:00 uur
Dit jaar wordt de Usability Award voor de meest gebruiksvriendelijke website voor de 10e keer uitgereikt. Eén van de genomineerden is Bol.com. Denise Visser van Bol.com vertelt over het succes van de nieuwe hoofdnavigatie, de uitdaging om Bol.com de positie van een van de best converterende websites van Nederland te laten behouden en waarom Bol.com de Usability Award 2010 moet winnen. Lees verder
Door Redactie Frankwatching van Frankwatching
op woensdag 21 april 2010 om 12:00 uur
Dit jaar wordt de Usability Award voor de meest gebruiksvriendelijke website voor de 10e keer uitgereikt. Op 15 april maakte een vakkundige jury de 5 genomineerde websites bekend. Een van deze websites krijgt de award op 18 mei uitgereikt in het Instituut voor Beeld en Geluid in Hilversum. Op Frankwatching staan de komende tijd de genomineerden een voor een centraal. Vandaag zijn we in gesprek met Roeland Stekelenburg van NOS.nl. Lees verder
Door Redactie Frankwatching van Frankwatching
op dinsdag 20 april 2010 om 12:00 uur
Dit jaar wordt de Usability Award voor de meest gebruiksvriendelijke website voor de 10e keer uitgereikt. Op 15 april maakte een vakkundige jury de 5 genomineerde websites bekend. Een van deze websites krijgt de award op 18 mei uitgereikt in het Instituut voor Beeld en Geluid in Hilversum. Op Frankwatching staan de komende tijd de genomineerden een voor een centraal. Vandaag zijn we in gesprek met Henk Gorter van Hotels.nl. Lees verder
Door Redactie Frankwatching van Frankwatching
op maandag 19 april 2010 om 12:00 uur
Dit jaar wordt de Usability Award voor de meest gebruiksvriendelijke website voor de 10e keer uitgereikt. Op 15 april maakte een vakkundige jury de 5 genomineerde websites bekend. Een van deze websites krijgt de award op 18 mei uitgereikt in het Instituut voor Beeld en Geluid in Hilversum. Op Frankwatching staan de komende tijd de genomineerden een voor een centraal. Vandaag zijn we in gesprek met Arjan Hoogland van Ditzo.nl. Lees verder
Door Michèl Tel van mediaCT
op woensdag 10 maart 2010 om 08:00 uur
Wil je meer geregistreerde klanten? Wil je dat minder klanten uiteindelijk hun producten niet afrekenen en deze onbeheerd achterlaten in hun winkelwagen? Zorg er dan voor dat bezoekers zich eenvoudig kunnen registeren. Maak het voor een bezoeker aantrekkelijk om zich te registeren en haal drempels weg. Lees verder
Door Nina Fijen van Capgemini
op woensdag 17 februari 2010 om 08:00 uur
Nederlanders kopen massaal online. Je hoeft de deur niet uit, kan snel producten met elkaar vergelijken en uitzoeken in welke winkel het artikel het goedkoopst is. Helaas levert online winkelen ook veel frustratie op. In het bijzonder tijdens de checkout. Hoe vaak gebeurt het niet dat je het verplichte account hebt aangemaakt en er dan pas achter komt dat het product niet meer op voorraad is? Of dat de verzendkosten toch wel erg hoog zijn? In dit artikel een checklist voor een checkout zonder hindernissen. Lees verder
Door Robert Jan van Nouhuys van Jungle Minds
op dinsdag 9 februari 2010 om 08:00 uur
Internationale websites verschillen vaak sterk van land tot land. Zo bevat Youku.com, de Chinese variant van YouTube, maar liefst 19 hoofdnavigatie-items en zes tabs. De Nederlandse variant telt zes hoofdnavigatie-items en geen tabs. De verschillen in webdesign zijn niet toevallig. De sites spelen in op de specifieke gewoontes en culturele achtergrond van de sitebezoekers. Dit artikel beschrijft de belangrijkste aandachtspunten bij het ontwerpen van websites voor verschillende landen. Lees verder
Door Jan Horlings van Softlution
op vrijdag 5 februari 2010 om 08:00 uur
Het gaat niet meer om de webshop, maar om het product! Terwijl de meeste ondernemers nog druk bezig zijn om hun webshop in te richten en te optimaliseren, is de volgende ontwikkeling alweer onderweg. Het product gaat steeds meer een eigen leven leiden buiten de zorgvuldig geoptimaliseerde omgeving van de webshop. Lees verder
Ruud 
Jeroen van Eck 
Björn Bouwmeester 
Laura Havenaar 
Roel de Lange 
