Een op de drie Nederlanders wil eigen webshop beginnen [infographic]
20
Tweet
Van alle Nederlanders zegt bijna een derde binnen vijf jaar een eigen webshop te willen beginnen. Populaire producten om online te gaan verkopen zijn kleding, boeken, dvd’s en games. Van alle ondervraagden geeft 69 procent aan de webshop naast een huidige baan te willen runnen. Slechts drie procent zou zijn of haar baan opzeggen. Lees verder
Bestaande retailers staan onder druk. Niet alleen vanwege de economische omstandigheden en het achterblijven van consumentenbestedingen. Internet heeft gezorgd voor een explosieve toename van de concurrentie. Van alle kanten komt het gevaar: pure e-tailers, buitenlandse toetreders, fabrikanten en parallelimport door de consumenten zelf. 
De logica achter F-commerce (verkoop via Facebook) is simpel: ‘vis waar de vissen zijn’. Zit je doelgroep op Facebook, dan breng je de winkel naar Facebook. Ongeveer twee jaar geleden verschenen de eerste webshops op Facebook. Ondertussen heeft F-commerce zich in bijzonder rap tempo ontwikkeld en verkopen grote merken als Best Buy, JC Penney, Charlotte Russe en Pampers via Facebook. Technisch is het inmiddels een stuk makkelijker om te verkopen via de Facebookpagina. Kortom: tijd voor een overzicht van de kansen en succesfactoren voor verkoopsucces via Facebook! 
In theorie kun je alles online bestellen, maar wat in theorie kan, hoeft in de praktijk niet altijd te werken. Toch zijn er steeds minder sectoren waarbij het business model niet is uitgebreid met de mogelijkheid om via het internet te bestellen en thuis te laten afleveren. De slager was tot nu toe nog niet echt ‘online’ maar OKvlees probeert met haar webshop de online markt voor bio- en scharrelvlees te ontwikkelen. 
De e-commerce markt blijft maar groeien en webshops schieten als paddenstoelen uit de grond. Als ondernemer kun je bijna niet anders dan je producten online aanbieden, maar een goede webwinkel is niet 1-2-3 opgezet. Eén van de vragen waar veel online ondernemers bij het starten tegenaan lopen is ‘hoe zit het eigenlijk met online betalen?’. Om een (beter) inzicht te geven in de verschillende aspecten van online payments, starten we vandaag met de artikelenreeks ‘De wereld van online betalen’. 
Het land zit in mineur, maar de eCommercebranche doet daar niet aan mee. Donderdag vond de jaarlijkse Thuiswinkel Update plaats. Eén dag waarbij alle grote webwinkels bij elkaar komen om van elkaar te leren en elkaar te motiveren. Een interessante dag dus, die net als de afgelopen jaren gecombineerd werd met de lancering van de Twinkle100, de lijst van webwinkels met de meeste omzet van 2010. Trouwens, de omzet van webwinkels over 2011 tot zover, liegt er ook niet om. Nederland is goed op weg wederom records te verbreken, met dubbele groeicijfers. 
Het ‘buzzword’ in het online landschap op dit moment is gamification. De term duikt overal op en gamification wordt steeds vaker gezien als dé manier om bezoekers te betrekken, conversie te laten stijgen en loyaliteit te verhogen. Waar liggen de kansen voor e-commerce? 
Net zoals in de supermarkt, zoeken online shoppers naar de kortste rij voor de kassa om te kunnen afrekenen. Echter, in tegenstelling tot de supermarkt kunnen online shoppers je winkel verlaten met één klik op de muis. Het checkoutproces van je webwinkel is daarom van cruciaal belang. Wanneer kies je nu het best voor een multi step checkouts en wanneer is de one step checkout effectiever?
Steeds meer mensen zijn op te vinden Facebook; per dag wordt er gemiddeld meer tijd doorgebracht op Facebook dan op alle Googlesites bij elkaar. Webwinkeliers kunnen Facebook gebruiken als verkoopkanaal en zo van klanten fans te maken. Deze fans een speciale behandeling geven en gebruikmaken van social shopping, is het belangrijkste. Hoe doe je dat? 
Als webwinkelier is het jouw doel om websitebezoekers telkens te verleiden om de volgende stap in de verkooptrechter te laten bereiken. Dat verleiden begint al op de homepage en eindigt op de pagina ‘bedankt voor uw aankoop’. Vaak nemen websitebezoekers op de productdetailpagina de definitieve beslissing om het product te kopen. Deze pagina is dus erg belangrijk en vraagt dus extra aandacht van jou als webwinkelier. De websitebezoeker is immers nog maar 1 stap verwijderd van het winkelmandje. In dit artikel 20 tips om de conversie op jouw productpagina te verhogen. 
Ruud 
Jeroen van Eck 
Björn Bouwmeester 
Laura Havenaar 
Roel de Lange 
