Robert Cialdini bedacht de Social Proof Theory. Het sociale en psychologische fenomeen waarin mensen die onzeker zijn over wat te doen, de acties van anderen kopiëren. Het helpt online bij het maken van een keuze voor een bepaald merk. Hoe kun je hiermee aan de slag? Ik geef je een aantal voorbeelden om inspiratie op te doen.

De overtuigingsprincipes van Robert Cialdini zijn wereldberoemd. En toch… weten maar weinig mensen hoe je ze voor je kunt laten werken. Terwijl het levenswerk van de Amerikaanse overtuigingsgoeroe zich daar natuurlijk wél voor leent. In een serie artikelen help ik je daarom op weg. Met deze keer: consistentie.

We zijn als consument en maatschappij gretig in het adopteren van nieuwe technologieën. De plotselinge komst van smart speakers (5 procent van de Nederlandse huishoudens) is daar een recent voorbeeld van. Dat resulteert in disruptie van de businessmodellen achter de huidige technologieën, waardoor bedrijven zich genoodzaakt zien steeds sneller te innoveren en in te spelen […]

Het is de frustratie van veel organisatoren. Heb je het hele jaar keihard gewerkt om een bijzonder programma op te zetten, kijk je de zaal in en zit iedereen naar zijn telefoon te staren. Is het programma toch niet interessant genoeg? Of gooit iedereen juist lovende woorden over de sprekers online? Hoe dan ook, het […]

Nadat ik een bestelling ophaalde in de fysieke winkel van Bever.nl, viel mijn oog op een schap met Clif Bars. Ik greep een reep, liep terug naar de kassa en rekende hem af. Een paar weken later. Pling! Mijn mailbox. ‘Hoe bevalt je Clif Bar Crunchy Peanut Butter Energiereep?’, kopte de mail. ‘Je hebt het […]