Vorig jaar kon je geen (digitale) krant openslaan, of de berichten over de arbeidsmarkt en ‘het nieuwe werken’ vlogen je om de oren. In het tweede kwartaal van 2022 liep de krapte op de arbeidsmarkt in Nederland zo stevig op, dat alle beroepsgroepen een tekort aan personeel hadden. Maar dit is niet de enige uitdaging. […]

Het einde is in zicht: Google Analytics stopt met de gratis versie, ook wel bekend als Universal Analytics (UA). Vanaf 1 juli 2023 komt er geen nieuwe data binnen in je Universal Analytics-account en moet je overgestapt zijn naar Google Analytics 4 (GA4). Denk nu niet dat je nog wel even de tijd hebt. Het […]

Veel tijd gestoken in een inspirerend programma, extra lekkere catering besteld en flink wat budget uitgegeven aan de marketing. Maar dan is op het moment suprême in de zaal de helft van de stoelen leeg. No-show is een van mijn grootste ergernissen als event-organisator. Geld, tijd en eten wordt voor je ogen weggegooid. Onwijs jammer […]

‘Omni-channel’. Je hoort de term tegenwoordig overal en we zien dat deze trend zich blijft doorzetten. Klanten zoeken steeds vaker contact met bedrijven via meerdere kanalen. Tegelijk zien we dat traditionele manieren voor klantcontact, zoals e-mail, wel minder gebruikt worden maar niet helemaal verdwijnen. Als bedrijf is het dus belangrijk om te blijven investeren in […]

Het nieuwe jaar is al begonnen, dus hoog tijd voor de jaarlijkse vooruitblik. 2022 was een bewogen jaar: onze kantoren gingen weer open, onze collega’s hadden het zwaar en we zagen fascinerende nieuwe toepassingen van technologieën als virtual reality en artificial intelligence. Maak je borst maar nat voor 2023!