Training AI-agents in actie

🕓 1 dag 📍 Utrecht 🎓🎓 info

Van losse prompts naar slimme AI-agents die werk écht uit handen nemen

885,- excl. btw

AI-agents in actie

AI-agents duiken overal op. In artikelen, op social media, in gesprekken op de werkvloer… En je voelt dat je er ‘iets mee moet’. Maar wat is een AI-agent eigenlijk? Wanneer heb je het over agentic AI? En wat is het verschil tussen een chatbot, een workflow of een echte agent die zelfstandig taken uitvoert?

Als je blijft werken met losse prompts of half afgemaakte automatiseringen, mis je kansen. In deze training leer je stap voor stap hoe je AI-agents inzet die betrouwbaar werken, duidelijke taken hebben en passen binnen je organisatie. Zodat jij sneller, consistenter en met minder ruis kunt werken. Ontdek de training.

Resultaat

  • Je begrijpt wat AI-agents en agentic AI zijn, inclusief grenzen en risico’s.
  • Je weet wanneer je kiest voor een chatbot, workflow of AI Agent.
  • Je kunt een Agent Canvas invullen voor een eigen use case.
  • Je past een eerste agent-ontwerp toe met rol, tools, geheugen en output.
  • Je snapt hoe je kwaliteit, veiligheid en governance borgt.

Programma

Tijdens de training AI-agents in actie komen de volgende onderwerpen aan bod:

  • Introductie: AI, Agents en Agentic AI
  • Chatbot, workflow of agent: hoe maak je de juiste keuze?
  • Werken met het Agent Canvas: van idee naar ontwerp
  • Tools voor AI-agents: verschillen, voor- en nadelen
  • Instructies, prompting en templates
  • Testen, bijsturen en kwaliteitscontrole
  • Governance en verantwoord starten met AI-agents

Voor wie

De training AI-agents in actie is voor alle professionals die verder willen met AI. Denk aan marketing- en communicatiespecialisten, teamleads, projectmanagers en innovatieteams.

Voor deze training gaan we uit van Mbo+ / Hbo-denkniveau.

Je hebt geen technische achtergrond nodig. Enige ervaring met AI-tools is handig, maar geen must. Neem wel je laptop mee.

Wie is de trainer?

Ronald Faas

Ronald is een ervaren sales-, marketing- en communicatiemanager met een sterke focus op branding en digital. Hij schreef 30 jaar geleden het eerste Nederlandstalige managementboek over digitale transformatie. Sindsdien publiceerde hij meer dan 100 artikelen en blogs over dit thema. Hij werkt als docent, ontwikkelaar en toekomstmaker.

Praktisch

  • Deze training bestaat uit 1 dag training op locatie
  • Voorafgaand aan de training vindt een intake plaats met de trainer en na afloop krijg je een evaluatieformulier toegestuurd
  • Nodig tijdens training: een laptop of tablet
  • Studiemateriaal inbegrepen
  • Uitgebreide lunch, hapjes en drankjes inbegrepen
  • De groep bestaat uit maximaal 12 personen

Incompany

Alle trainingen en opleidingen van Frankwatching zijn incompany te volgen. Ideaal voor bedrijven, gemeenten & overheden, onderwijsinstellingen en agencies die in hun vertrouwde werkomgeving (of andere locatie) aan eigen praktijk en vraagstukken willen werken. Van AI tot social media: met welk onderwerp gaat jouw team aan de slag? Bekijk de mogelijkheden.

Eerstvolgende startmoment

Start woensdag 15 april 2026 met de Training AI-agents in actie. Bekijk alle data

885,- excl. btw

  • Met certificaat
  • Interactieve training
  • Volg deze training met collega(’s) met 5% korting

Startdata & locaties

Schrijf je nu in om verzekerd te zijn van een plek op jouw voorkeursdatum

Startdata

apr 15

Woensdag 15 april 2026 09:30 - 16:30 Utrecht

Inschrijven

nov 10

Dinsdag 10 november 2026 09:30 - 16:30 Utrecht

Inschrijven

Deze organisaties gingen je voor

Klant logo
Klant logo
Klant logo
Klant logo
Klant logo
Klant logo
Klant logo
Klant logo

Veelgestelde vragen

Is de training geschikt voor mij en/of mijn branche?

Onze trainingen richten zich op elke branche en sector (tenzij anders aangegeven): van bedrijfsleven tot (semi-)overheid. De trainer houdt daarnaast altijd rekening met de groepssamenstelling en helpt bij de vertaalslag naar de eigen praktijk.

Check het programma en de doelgroepomschrijving om te zien of de training aansluit bij jouw specifieke wensen, functie en kennisniveau. Wil je persoonlijk advies of heb je een vraag? Onze studieadviseurs denken graag vrijblijvend mee via de chat of 030 – 300 10 40.

Is er nog plek bij de training?

Zolang een startdatum online staat, kun je je nog voor die specifieke ronde inschrijven.

Is de training erkend en geaccrediteerd?

Ja, al onze trainingen en opleidingen voldoen aan de hoge en actuele kwaliteitseisen. Bekijk hier al onze erkenningen, accreditaties en partnerships.

Kan ik een optie nemen?

Na inschrijving heb je standaard 14 dagen bedenktijd. Wil je de training toch niet volgen? Mail binnen 2 weken naar [email protected] om kosteloos te annuleren. Daarna gelden de algemene voorwaarden.

Krijg ik een bevestiging van mijn inschrijving?

Je krijgt direct een bevestigingsmail. Niks ontvangen? Check je spam of zoek ons eventjes op via de chat (of [email protected]). Een week voor aanvang ontvang je de laatste praktische details.

Kan ik mijn inschrijving annuleren of overdragen?

Voor annuleringen gelden de algemene voorwaarden. Je plek overdragen aan bijvoorbeeld een collega? Stuur ons zo snel mogelijk zijn of haar gegevens via [email protected] of bel naar 030 – 200 10 40 zodat we alles tijdig kunnen regelen.

Wat als ik op de dag zelf ziek ben (of niet kom opdagen)?

Bel bij ziekte of andere onvoorziene omstandigheden zo snel mogelijk naar 030 – 200 10 40 of mail [email protected]. We kijken dan samen naar de mogelijkheid om de training op een ander moment in te halen. Daarbij gelden de algemene voorwaarden. Ben je je vergeten af te melden? Bij een no-show wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.

Wat is de precieze tijd en locatie, en kan ik bij de locatie parkeren?

De training vindt van 9.30 tot ± 16.30 uur plaats op een van onze vaste locaties in Utrecht. De inloop is vanaf 09.00 uur.

Bij elke locatie kun je betaald parkeren. Tip: reserveer van tevoren een parkeerkaart tegen een gereduceerd tarief. Je ontvangt een week voor aanvang meer informatie over de precieze locatie, de parkeermogelijkheden en andere praktische zaken.

Hoe toegankelijk is de locatie?

Heb je een specifieke vraag over de toegankelijkheid van de locatie? Neem contact op via de chat, 030 – 300 10 40 of [email protected], zodat we daar zo goed mogelijk rekening mee kunnen houden.

Houden jullie rekening met mijn dieetwensen?

Jazeker. Vul eventuele dieetwensen in bij ‘Opmerkingen’ in het inschrijfformulier. Of mail achteraf naar [email protected].

Wat is bij de prijs inbegrepen, en moet ik btw betalen?

Alle prijzen zijn exclusief 21% btw, maar inclusief lesmateriaal, certificaat van deelname en een uitgebreide lunch, hapjes en drankjes op locatie.

Hoe verloopt de facturatie, en kan ik in termijnen betalen?

Binnen 2 werkdagen na inschrijving ontvang je per mail de factuur. Betalen in termijnen is mogelijk (max. 4 termijnen). Mocht je hier gebruik van willen maken, dan kun je dit aangeven in het inschrijfformulier.

Kan ik subsidie krijgen?

Ja, dat is in sommige gevallen mogelijk. Bekijk hier onze verschillende subsidieregelingen.

Hoe komt de score tot stand, en zijn de reviews echt?

Het beoordelingscijfer bovenaan de pagina is de gemiddelde score van alle beoordelingen. Dit cijfer (0-10) wordt visueel weergegeven in maximaal 5 sterren. Voorbeeld: 4 sterren? Dan krijgt de training gemiddeld een 8.


Daarnaast plaatsen we elke review, ongeacht of die negatief, positief of neutraal is. Vooraf controleren we wel of de review voldoet aan onze voorwaarden, de deelnemer toestemming geeft én het geen nep-review betreft. Omdat dit allemaal handmatig gebeurt, staat een review niet direct online. We betalen niet voor reviews.

Toch nog extra advies of ondersteuning nodig?

Dat doen we natuurlijk graag. Stuur je ons een chat? We zijn direct beschikbaar.

Het meest complete online programma voor marketeers

AI is de nieuwe standaard in marketing. Benut jij het al maximaal? Of vraag je je af hoe je AI inzet om ook jouw strategie, content, analyse, SEO en andere belangrijke marketingskills te verbeteren? Tijdens de mastercourse AI Marketing word je in 9 live online sessies opgeleid tot AI Marketing Professional. Duik samen met experts in de nieuwste tools en ontwikkelingen en praktische, toekomstbestendige how-to’s. Start 10 april en sluit af met een certificaat!