WhatsApp-advertenties komen eraan: dit betekent het voor merken & gebruikers
De geruchten gonzen al jaren rond, maar nu is het officieel: WhatsApp introduceert advertenties. Geen banners tussen je privégesprekken, maar subtieler, op plekken waar gebruikers openstaan voor ‘ontdekking’. Wat kun je verwachten van deze stap en wat betekent het voor merken, marketeers én gebruikers?
Van ‘simpel chatplatform’ naar discovery hub
WhatsApp transformeert al een tijdje van een puur chatplatform naar een bredere discovery-plek. Het tabblad Updates, waar je nu Status en Kanalen vindt, is daarbij de spil. Dit tabblad, dat inmiddels dagelijks door 1,5 miljard mensen wereldwijd wordt geopend, krijgt nu een nieuwe commerciële laag: advertenties én betaalde abonnementen.
In Nederland heeft WhatsApp volgens onderzoeksbureau Newcom 11,6 miljoen dagelijkse gebruikers in 2025. Dit maakt WhatsApp het grootste socialmedia-platform in ons land. Hierna volgen respectievelijk Facebook, Instagram en YouTube.
Bron: Newcom – Nationaal Social Media Onderzoek 2025
Met de mogelijkheid tot adverteren wil WhatsApp organisaties, merken en creators een extra duwtje in de rug geven om hun bereik op het platform te vergroten én er uiteraard inkomsten uit te halen.
Dit kun je van WhatsApp-advertenties verwachten als merk
De uitrol van WhatsApp-advertenties start wereldwijd vanaf juni 2025 en rolt de komende maanden verder uit, ook in Nederland. Wanneer dit exact gebeurt, is nog onduidelijk. Het nieuwe advertentiemodel richt zich op drie pijlers:
- Kanaalabonnementen: gebruikers kunnen hun favoriete kanalen steunen met een maandelijks bedrag en krijgen daar exclusieve updates voor terug.
- Gepromote kanalen: net zoals je op Instagram gesponsorde posts ziet, kunnen beheerders hun kanaal nu promoten in het kanalen-overzicht (de directory, waar gebruikers nieuwe kanalen kunnen ontdekken). Zo word je als merk sneller ontdekt door nieuwe volgers.
- Advertenties in Status: bedrijven kunnen hun producten of diensten promoten tussen de Status-updates van je contacten. Zie je een interessante aanbieding? Dan kun je direct met het bedrijf chatten, uiteraard binnen WhatsApp.
Bron: WhatsApp
Goed om te weten: WhatsApp-dvertenties zijn altijd duidelijk gelabeld als Sponsored. Zo ziet je doelgroep in één oogopslag dat het om betaalde content gaat. Dit houdt de gebruikservaring transparant en voorkomt verwarring met organische updates.
Bron: WhatsApp
Wat betekenen WhatsApp-advertenties voor de privacy van de gebruiker?
Dat WhatsApp onderdeel is van Meta roept bij velen meteen de vraag op: wat gebeurt er met mijn data? Het goede nieuws: je persoonlijke chats, oproepen en de status-updates die je met vrienden deelt, blijven end-to-end versleuteld en worden niet gebruikt voor advertentietargeting.
Voor advertenties gebruikt WhatsApp alleen beperkte info zoals:
- De kanalen die je volgt;
- Je algemene locatie (stad/land);
- Je taalinstellingen;
- Hoe je interacteert met advertenties en kanalen.
Wil je als gebruiker nóg meer personalisatie? Dan kun je WhatsApp koppelen aan het Meta Accountcentrum, maar dat is volledig optioneel.
Advertenties verstoren de chats niet
WhatsApp benadrukt dat de advertenties uitsluitend zichtbaar zijn op het Updates-tabblad en dus niet op de plek waar de app voor de meesten heilig is: de persoonlijke chats. Dat is slim, want WhatsApp’s kracht is en blijft de privacy van persoonlijke communicatie.
Hoe kunnen merken en marketeers hierop inspelen?
Voor merken en marketeers openen de nieuwe functies interessante deuren. Waar WhatsApp voorheen vooral een service- of klantencontactkanaal was, kun je nu gericht groeien en nieuwe doelgroepen bereiken. Je betaalt om je kanaal te promoten, verschijnt hoger in de het kanalen-overzicht (directory) en kunt experimenteren met Status-advertenties die direct uitnodigen tot interactie.
Kortom: WhatsApp is niet langer alleen een plek om te praten, maar ook om te ontdekken.
Hoe nu verder?
De komende maanden kun je in Nederland de eerste WhatsApp-advertenties in Status en Kanalen verwachten. Voor gebruikers zal de impact minimaal zijn, tenzij je natuurlijk nieuwsgierig bent naar nieuwe merken of exclusieve kanaalcontent. Voor bedrijven en marketeers is dit hét moment om na te denken: wat kun jij bieden dat een plek in iemands Updates-feed waard is?
Bron header-afbeelding: Bendix M / Shutterstock.com
Over de auteur
