Van copy-paste naar copy-care: aandacht is het nieuwe goud

Ken je de mythe dat de goudvis een aandachtsspanne zou hebben van 9 seconden? Daarmee heeft zo’n oranjegekleurd, glibberig beestje dus een hogere aandachtsspanne dan de mens. Die zou nog maar 8 seconden zijn.

Hoewel echte bewijslast lijkt te ontbreken, staat 1 ding vast: die goudvismythe doet iets met het brein. Omdat je een goudvis niet verwacht in combinatie met het onderwerp aandacht. Ook wekt het direct vragen op. Want hoe wordt de aandachtsspanne van een goudvis überhaupt gemeten? Plaatsen onderzoekers elektroden op z’n vinnen? En hoe blijven die dan zitten? Alleen al door je dat voor te stellen, zwemt die goudvis rondjes in je brein tot je er duizelig van wordt.

Aandacht als poortwachter

Aandacht werkt als een soort poortwachter in je brein: het bepaalt wat er binnenkomt en wat je negeert. Die goudvismythe is een mooi voorbeeld. Die verleent zichzelf toegang door het onverwachte en raadselachtige. Maar een copy-paste AI-bericht? Een afbeelding die overduidelijk is  geproduceerd door AI? De poort wordt direct gebarricadeerd omdat ook authenticiteit tot de toegangscode behoort.

Meer content, maar niet altijd beter

Stiekem lijken we allemaal wel een beetje op een goudvis die rondjes zwemt in een vissenkom. Maar dan wel eentje die overvoerd wordt door een oneindige stroom van content. Voorspelbare, generieke content die scherpte mist. Het gevolg van die overvoering door content? Spijsverteringsproblemen, vervuiling van het water, zuurstoftekort én in het ergste geval: de dood.

Oké, tikkie overdreven. We sterven niet omdat er te veel content is. Hoewel er wel een toename zichtbaar is, zo is het aantal tekst-posts op LinkedIn in 2024 met 23% toegenomen. Maar ook ver vóór de komst van AI was er een stroom aan te veel, zielloze content. Denk aan de SEO-landingspagina’s, propvol zoekwoorden maar inhoudsloos. En ja, die pagina’s scoorden dan vroeger best hoog in Google. Maar ook de bounce rate was skyhigh.

Anno nu kom je niet meer weg met zo’n landingspagina vol zoekwoorden. Google snapt allang dat het brein meer nodig heeft en pleit voor E-E-A-T. Dit staat voor Experience, Expertise, Authoritativeness en Trustworthiness, een set van Googles richtlijnen om de kwaliteit van content en websites te beoordelen. Desondanks is er een oneindige stroom van klakkeloos gekopieerde AI-content. Content die tot stand komt met een prompt als ‘doe mij maar een blogje’. In het beste geval wordt er een bewuste spelvaut toegevoegd, om te suggereren dat het écht wel door een mens geschreven zou zijn in de hoop dat Google dus de A van Authoritativeness kan afvinken. Maar zo werkt het niet. Niet voor Google. En niet in het brein van je doelgroep.

En precies dáárom is aandacht het nieuwe goud

Niet omdat het nieuw is, maar omdat aandacht voor content steeds zeldzamer wordt. Je ziet -of eigenlijk voel je- het direct als het ontbreekt. Maar geef je aandacht? Dan win je die dubbel en dwars terug. Omdat jouw content zich onderscheidt van zielloze content. Omdat aan jouw content op alle vlakken aandacht is besteed.

Aandacht voor je doelgroep

Je creëert geen content voor jezelf maar voor het brein van jouw doelgroep. Goede kennis vraagt dus om kennis over wat er speelt. Wat vinden ze belangrijk? Wat triggert hen om te blijven lezen? Wat jaagt hen weg? Hoe beslist jouw doelgroep?

Aandacht voor je onderwerp

Als jij zelf niet scherp hebt waar het écht over moet gaan, voelt je doelgroep dat. Je draait om de kern heen en blijft hangen in algemeenheden. Of je roept iets wat al 100 keer is gezegd. Of verstopt je onderwerp tussen 101 andere onderwerpen. Wie geen aandacht geeft aan de inhoud, krijgt geen aandacht voor de boodschap.

Aandacht voor je uitvoering

Omdat je met 1 woord het verschil kunt maken. Wat zeg ik? Zelfs met 1 leesteken kan je conversie maken of breken. Witregels? Zorgen dat de boodschap beter wordt begrepen. En dan heb ik het nog niet eens over de toon, structuur, lengte, beeldkeuze en timing. Ga je toch afraffelen? Een spelfout, afbeelding van lage resolutie of verkeerd format zegt: “dit was haastwerk”. En het brein haakt direct af.

Aandacht voor elk detail

Dat ene woord dat wél klopt. Die kop die precies schuurt. Maar ook dat alles bij elke stap van je customer journey of candidate journey klopt. Van begin tot eind. Dus ook als iemand al wat bij je kocht, diegene niet nog steeds pusherige mails krijgt om dat product aan te schaffen. En heeft iemand gesolliciteerd? Is er dan net zoveel aandacht voor de ontvangstbevestiging, als voor alle uitingen van de wervingscampagne ervoor?

En dat maakt contentcreatie geen proces van gedachteloos produceren, maar van bewust creëren. Met óf zonder AI. Geen copy-paste, maar copy-care. Altijd met volle aandacht.

De basis ligt er. Tijd voor deel 2
Wie aandacht geeft, krijgt aandacht terug. En dan begint het pas. In deel 2 van dit tweeluik laat ik je zien hoe je aandacht versterkt, vasthoudt en stuurt. Met technieken uit het brein. Want een goudvis mag dan snel afgeleid zijn… als jij weet hoe je moet opvallen, blijft hij verrassend lang bij je.

Home < Van copy-paste naar copy-care: aandacht is het nieuwe goud