De juiste contentcreatietools voor overheidscommunicatie kiezen: 5 tips Communicatieteams bij gemeenten staan onder druk. De hoofdoorzaak is de groeiende vraag naar content, die onder andere te danken is aan de opkomst van nieuwe kanalen (waaronder social media) en hogere verwachtingen van burgers. Maar... Content 16 jun 2025 Aida Ros 713
PDF of interactieve publicatie? Laat je inspireren door Albert Heijn, Kampioen & Renault De PDF, moeten we daar geen afscheid van nemen? Maar wat is dan het alternatief? In dit artikel deel ik inspirerende voorbeelden. Content 26 okt 2024 Aida Ros 13.6k
Waarom AI-chatbots je klantenservice niet altijd verbeteren De afgelopen jaren heeft AI zich snel door ons dagelijks leven geweven. Veel bedrijven maken al gebruik van AI om repetitieve taken te automatiseren, maar met de komst van de slimmere, “conversational” AI zag men... Klantcontact 23 aug 2024 Aida Ros 3.7k